2026年春運(yùn)自2月2日啟動(dòng)以來，南京市寄遞行業(yè)迎來業(yè)務(wù)高峰。受電商平臺(tái)“年貨節(jié)”促銷活動(dòng)影響，全市快件處理量呈現(xiàn)階段性增長態(tài)勢(shì)。據(jù)南京市郵政管理局監(jiān)測(cè)，目前各快遞企業(yè)已通過調(diào)配運(yùn)力、增派人員等措施保障服務(wù)，行業(yè)整體運(yùn)行平穩(wěn)有序。

隨著春節(jié)假期臨近，部分快遞從業(yè)人員將返鄉(xiāng)過年。為應(yīng)對(duì)人員短缺問題，南京市各郵政、快遞企業(yè)已根據(jù)業(yè)務(wù)分布特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。各企業(yè)通過官方網(wǎng)站、營業(yè)場(chǎng)所公示等方式，提前向社會(huì)公布春節(jié)期間服務(wù)安排，重點(diǎn)保障民生物資寄遞需求，確保服務(wù)鏈條有序銜接。

針對(duì)可能出現(xiàn)的服務(wù)波動(dòng)，南京市郵政管理局發(fā)布消費(fèi)提示：受低溫寒潮、冰凍天氣以及干線運(yùn)輸壓力增大等因素影響，春節(jié)期間部分區(qū)域快件派送時(shí)效可能延長。建議消費(fèi)者提前規(guī)劃寄遞時(shí)間，對(duì)可能出現(xiàn)的延遲給予理解與包容。

為提升服務(wù)體驗(yàn)，管理部門提醒市民寄件前可通過企業(yè)官網(wǎng)、客服熱線等渠道查詢服務(wù)信息，結(jié)合實(shí)際需求選擇合適的寄遞方式。對(duì)于時(shí)效性要求較高的物品，建議優(yōu)先選擇企業(yè)承諾正常運(yùn)營的服務(wù)渠道。