在西班牙巴塞羅那舉辦的MWC26展會上，華為運營商業(yè)務總裁楊揚以"智能體驅(qū)動通信行業(yè)價值躍升"為主題發(fā)表演講。他指出，隨著智能體互聯(lián)網(wǎng)時代的加速到來，通信運營商需立足自身資源稟賦，通過將智能能力與主營業(yè)務深度融合，開辟差異化發(fā)展路徑。華為展區(qū)位于Fira Gran Via 1號館1H50展區(qū)，重點展示了AI-Centric網(wǎng)絡解決方案。

在家庭業(yè)務領域，華為提出"主動感知型"網(wǎng)絡升級方案。通過將AI技術深度嵌入家庭網(wǎng)絡管理，用戶可通過語音指令實現(xiàn)網(wǎng)絡故障自診斷、上網(wǎng)時長智能管控以及游戲視頻等高優(yōu)先級業(yè)務體驗保障。配合Wi-Fi 7終端與帶寬升級服務，運營商可構建"網(wǎng)絡+終端+服務"的完整解決方案。話音業(yè)務創(chuàng)新方面，全新通話智能體不僅提供靜謐通話環(huán)境，更集成AI同聲傳譯、速記整理及健康監(jiān)測功能，為傳統(tǒng)語音業(yè)務開辟增值空間。移動上網(wǎng)場景中，智能體可實現(xiàn)跨應用資源調(diào)度，打造覆蓋出行預訂、差旅規(guī)劃、實時翻譯等場景的智慧助手。

針對跨場景服務體驗，華為推出智能體服務平臺打破終端壁壘。該平臺通過多模態(tài)意圖理解、用戶行為記憶及多任務并發(fā)調(diào)度技術，實現(xiàn)家庭云盤、移動終端、辦公設備間的無縫銜接。例如用戶可在家庭場景通過語音訪問云端資料，在移動場景通過專屬網(wǎng)絡通道高速調(diào)取家庭本地存儲，獲得連貫一致的智能化服務體驗。

在B2B領域，華為強調(diào)運營商需通過AI技術實現(xiàn)自身運營提效與行業(yè)賦能雙輪驅(qū)動。針對營銷、客服、運維等核心場景，AI技術可幫助運營商提升運營效率并拓展服務邊界。面向政務、制造等高安全需求行業(yè)，華為聯(lián)合生態(tài)伙伴推出"云+網(wǎng)+端"系統(tǒng)性解決方案，通過端到端安全架構助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。特別是在網(wǎng)絡基礎設施層面，華為正在加速推進ANL4規(guī)模部署，為6G演進構建智能網(wǎng)絡底座。

當前5G-A商用進程全面提速，華為與全球運營商共同探索智能體與通信網(wǎng)絡的深度融合。通過在業(yè)務、網(wǎng)絡、網(wǎng)元三層注入智能能力，華為AI-Centric網(wǎng)絡可幫助運營商提供差異化服務體驗。這種三層智能架構既能優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡性能，又能為未來6G技術演進儲備關鍵能力，助力通信行業(yè)構建價值驅(qū)動的新型基礎設施。