在上海，寵物已不再只是簡單的動物，而是逐漸成為許多家庭中不可或缺的“家人”。隨著社交媒體平臺上“云吸寵”現(xiàn)象的盛行，以及寵物消費的不斷升級，上海的寵物經(jīng)濟市場規(guī)模已突破千億元，成為消費領(lǐng)域的新熱點。這種轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在寵物定義的改變上，更反映在消費者為寵物投入的精力和金錢上。

根據(jù)虹口區(qū)消保委（市消保委健康消費辦）近期發(fā)布的上海市寵物經(jīng)濟消費調(diào)研報告，90后和00后群體在寵物消費中占據(jù)主導地位，占比超過80%。這些年輕消費者將寵物視為“家人”或“孩子”，愿意為寵物的健康、便捷和體驗支付溢價。報告顯示，約80%的寵主將寵物視為情感寄托，并在消費決策中高度關(guān)注產(chǎn)品成分和服務(wù)專業(yè)性。

在消費結(jié)構(gòu)方面，上海寵主每月在寵物上的支出主要集中在500至1000元之間，年市場規(guī)模估算在230億至250億元。主糧和零食仍是最大的消費項目，約占月消費的70%，其中鮮食和定制糧的增長速度最快。健康醫(yī)療是第二大支出，約占月消費的20%，但單次診療均價高達385元，超過77%的寵主認為費用過高。美容、寄養(yǎng)、訓練等服務(wù)體驗類消費占比約10%，逐漸從“非必需”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠傂琛薄?/p>

隨著“寵物友好”理念的普及，上海已有超過46家公園和商場允許攜帶寵物進入，并逐步完善配套設(shè)施。消保委建議，服務(wù)商應(yīng)提高價格透明度，尤其是在醫(yī)療領(lǐng)域，提供清晰的價目表和治療方案；優(yōu)化服務(wù)模式，在社區(qū)周邊提供“洗護+零售+輕醫(yī)療”的一站式服務(wù)；升級服務(wù)理念，在攝影、殯葬等服務(wù)中注重儀式感和情感撫慰價值。

對于品牌方，消保委建議優(yōu)化產(chǎn)品介紹，用科學、易懂的方式說明成分及健康價值，并通過快閃店、入駐精品寵物店等方式加強線下體驗。公共場所經(jīng)營主體在打造“寵物友好”環(huán)境時，應(yīng)不僅允許攜寵進入，還需配備便寵物設(shè)施、明確準入規(guī)則與管理標準，并在醒目位置公示。