2月6日，阿里旗下千問平臺推出的“千問春節(jié)30億大免單”活動引發(fā)網(wǎng)友熱議。用戶僅需支付0.01元即可參與“請喝奶茶”活動，但實際體驗卻因系統(tǒng)繁忙和商品范圍超出預期而充滿波折?；顒由暇€僅9小時，訂單量便突破1000萬單，官方不得不在下午發(fā)布“求饒”微博，呼吁用戶次日再參與。

家住偏遠地區(qū)的李先生向記者描述了其耗時6小時的“艱難下單”經(jīng)歷。他從上午10點開始嘗試，期間三次卸載重裝APP，直到下午4點才刷出商品界面。界面顯示的選項讓他哭笑不得：除了一家奶茶店外，竟出現(xiàn)百貨商店售賣的香飄飄奶茶和阿薩姆奶茶。最終，他通過反復刷新成功下單了心儀品牌，并在社交平臺調(diào)侃：“讓AI請喝奶茶請了一天，結(jié)果推薦我買超市奶茶?！?/p>

記者實測發(fā)現(xiàn)，活動頁面頻繁提示“參與人數(shù)較多”，完成下單需耗時約2小時。根據(jù)規(guī)則，免單卡適用范圍不僅限于現(xiàn)制奶茶，便利店商品、超市貨品甚至生鮮百貨均可使用。這一設(shè)定雖擴大了優(yōu)惠覆蓋面，卻也導致部分用戶對“奶茶活動”產(chǎn)生認知偏差。千問官方微博下午發(fā)布的戰(zhàn)報顯示，除奶茶外，早中晚餐及雞蛋、青菜等生鮮百貨的訂單量占比顯著。

面對井噴式訂單，系統(tǒng)承壓問題在下午集中爆發(fā)。16時46分，千問官方微博坦言“今天累垮了”，淘寶閃購隨后在評論區(qū)接力呼吁：“球球大家明天再來?！边@場因技術(shù)限制與用戶熱情碰撞產(chǎn)生的插曲，意外成為活動傳播的另一焦點。有網(wǎng)友評論：“AI再聰明，也扛不住千萬人同時薅羊毛?！?/p>