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宜家中國(guó)集中關(guān)停7家商場(chǎng),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型謀求新增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)平衡

   發(fā)布時(shí)間:2026-01-08 15:47 作者:王婷

近日,宜家中國(guó)宣布了一項(xiàng)重大業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃,自2026年2月2日起,將陸續(xù)關(guān)閉天津中北、廣州番禺、上海寶山、徐州、南通、寧波及哈爾濱等七家線(xiàn)下商場(chǎng)。這一消息引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注,標(biāo)志著這家國(guó)際家居巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段。此次調(diào)整后,宜家在中國(guó)仍保留34個(gè)線(xiàn)下觸點(diǎn)、3個(gè)自有數(shù)字化平臺(tái)及2家電商平臺(tái)旗艦店,繼續(xù)維持全渠道運(yùn)營(yíng)體系。

宜家中國(guó)在官方聲明中強(qiáng)調(diào),此次調(diào)整并非因門(mén)店經(jīng)營(yíng)困難,而是基于成本優(yōu)化、效率提升及資源重新配置的主動(dòng)轉(zhuǎn)型。公司通過(guò)全面評(píng)估現(xiàn)有渠道組合與全渠道服務(wù)能力,確保受影響區(qū)域的消費(fèi)者可通過(guò)其他門(mén)店或線(xiàn)上平臺(tái)繼續(xù)獲得服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,此舉反映出宜家在中國(guó)市場(chǎng)的布局已從擴(kuò)張期轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,通過(guò)關(guān)閉低效門(mén)店集中資源服務(wù)核心客群。

回顧宜家在中國(guó)的發(fā)展歷程,其戰(zhàn)略調(diào)整軌跡清晰可見(jiàn)。2022年3月,貴陽(yáng)商場(chǎng)因業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期成為首個(gè)關(guān)閉的線(xiàn)下觸點(diǎn),運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)不足三年;同年7月,上海楊浦商場(chǎng)因數(shù)字化轉(zhuǎn)型與消費(fèi)行為變化關(guān)停;2023年7月,承載多元化渠道探索使命的靜安城市店結(jié)束試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。與過(guò)往單店調(diào)整不同,此次七店同步關(guān)閉是宜家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)27年來(lái)規(guī)模最大的一次集中行動(dòng),凸顯出行業(yè)變革壓力下的轉(zhuǎn)型緊迫性。

自1998年在上海開(kāi)設(shè)首家“藍(lán)盒子”商場(chǎng)以來(lái),宜家憑借北歐設(shè)計(jì)風(fēng)格與高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品迅速贏得中國(guó)消費(fèi)者青睞。截至2025年11月,其在中國(guó)內(nèi)地已擁有37家標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)。然而,隨著城市化進(jìn)程加速與電商崛起,傳統(tǒng)大店模式面臨挑戰(zhàn)——消費(fèi)者更傾向于線(xiàn)上瀏覽、線(xiàn)下體驗(yàn)的全渠道購(gòu)物方式,而宜家數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐曾被質(zhì)疑滯后。例如,靜安城市店雖積累了對(duì)年輕客群的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),但高昂租金與有限坪效使其難以持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

面對(duì)本土品牌崛起與消費(fèi)習(xí)慣變遷,宜家正加速探索新業(yè)態(tài)。2020年起,公司先后在上海楊浦、靜安試點(diǎn)小業(yè)態(tài)門(mén)店,并在深圳、北京測(cè)試新型門(mén)店模式,計(jì)劃未來(lái)兩年開(kāi)設(shè)超十家小型觸點(diǎn),包括2026年2月開(kāi)業(yè)的東莞商場(chǎng)與4月開(kāi)業(yè)的北京通州商場(chǎng)。這些門(mén)店面積更小、位置更靈活,旨在貼近社區(qū)生活圈。同時(shí),宜家持續(xù)加大數(shù)字化投入,引入移動(dòng)機(jī)器人、無(wú)人機(jī)盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)及AI設(shè)計(jì)平臺(tái),提升運(yùn)營(yíng)效率。

在產(chǎn)品策略上,宜家中國(guó)宣布2026財(cái)年將投資1.6億元推出超150款低價(jià)產(chǎn)品,其中70%價(jià)格調(diào)整針對(duì)暢銷(xiāo)品。公司同步更新本土化品牌定位,提出“家,給生活更多”理念,試圖從家具零售商轉(zhuǎn)型為生活方式提案者。這一系列舉措表明,宜家正試圖在保持核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí),通過(guò)渠道創(chuàng)新與成本優(yōu)化,構(gòu)建適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的可持續(xù)增長(zhǎng)模式。

 
 
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