據知情人士向路透社透露，阿里巴巴集團正籌劃一項重大戰略調整——將旗下人工智能大模型"千問"與淘寶電商平臺進行深度融合。這一創新舉措旨在通過對話式交互重構傳統電商購物模式，用智能對話替代關鍵詞搜索，為消費者提供更流暢的交易體驗。
整合方案實施后，用戶無需在海量商品列表中手動篩選，只需在千問APP內與AI助手對話即可完成從商品瀏覽、比價到下單的全流程操作。該平臺將接入淘寶、天貓超過40億件商品數據庫，通過專屬"技能庫"實現物流跟蹤、售后處理等增值服務，同時基于用戶歷史訂單和瀏覽偏好提供個性化推薦。
淘寶站內也將同步上線AI購物助手功能，集成虛擬試穿、30日價格波動追蹤等實用工具。這些創新功能將覆蓋服裝、家電等全品類商品，用戶通過自然語言指令即可獲取商品信息、比較不同規格參數，甚至直接完成支付操作。
此次戰略調整凸顯出中外電商平臺在AI應用路徑上的顯著差異。中國電商企業更傾向于將人工智能技術深度嵌入交易環節，而海外平臺則采取相對保守的策略。例如亞馬遜雖已應用AI優化搜索算法和推薦系統，但對全流程自主交易保持謹慎；加拿大電商Shopify則選擇接入第三方AI工具，尚未構建自有消費級AI平臺。這種發展路徑的分野，或將重塑全球電商行業的競爭格局。
