麥德龍中國迎來重大人事變動。4月27日，麥德龍商業集團宣布，自2026年4月27日起，文安德（Andrew Miles）將擔任執行主席，許少川出任首席執行官，蔡天樂（Tino Zeiske）轉任顧問。這一調整標志著麥德龍在戰略轉型中邁出關鍵一步，而文安德的履新尤為引人關注。
文安德的零售行業經驗豐富，曾在沃爾瑪旗下山姆會員店任職12年，主導過商品管理、供應鏈優化及會員運營體系升級。在他任職期間，山姆中國門店數量從8家擴展至50余家，會員體系與收費模式完成關鍵迭代。今年2月，他以顧問身份加入麥德龍，僅兩個月后便升任核心管理崗位，顯示出麥德龍對其戰略價值的重視。
麥德龍的轉型壓力由來已久。作為最早進入中國的外資倉儲零售商，其業務模式長期在B端批發與C端零售間搖擺。1996年進入中國時，麥德龍僅面向企業客戶開放會員資格；2013年開始嘗試吸納個人會員；2020年被物美集團收購后，全面轉向付費會員制，推出199元年費的PLUS會員店。然而，這一模式在2024年因高層變動陷入停滯，北京草橋店等門店重新向非會員開放，價格體系回歸會員與非會員雙軌制。
行業分析指出，麥德龍的核心挑戰不在于模仿山姆的形態，而在于構建可持續的商業邏輯。山姆的成功基于中高收入家庭消費的精準定位，通過付費會員、大包裝商品及高復購爆品形成競爭壁壘。相比之下，麥德龍既需服務餐飲、酒店等B端客戶，又想拓展家庭消費市場，導致戰略方向長期模糊。截至目前，其全國門店中，既有專注B端的批發中心，也有嘗試C端會員制的零售店，尚未形成統一模型。
文安德的使命被寄予厚望。行業觀察認為，他需將山姆經驗中可遷移的部分——如自有品牌開發、供應鏈協同及會員價值挖掘——與麥德龍的既有資源結合。例如，麥德龍擁有近百家門店網絡、成熟的B端客戶基礎及物美集團的本土化支持，若能整合這些優勢，或可探索出不同于山姆的會員零售路徑。但這一過程充滿挑戰：麥德龍需避免簡單復制山姆模式，防止再次陷入戰略搖擺；同時，其門店規模與業態多樣性也增加了轉型難度。
麥德龍的轉型嘗試并非首次。2020年，公司曾聘請沃爾瑪前副總裁陳志宇主導會員體系改革，但四年后陳志宇離職，相關計劃未能持續。此次文安德的履新，能否幫助麥德龍突破二十年來的戰略困境，仍需時間檢驗。可以確定的是，在零售行業競爭加劇的背景下，麥德龍需要找到一條既符合自身基因、又能適應市場變化的道路，而文安德的跨界經驗或將成為關鍵變量。
