蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克近日在一場內部會議上坦言，2012年隨iPhone推出的蘋果地圖是他擔任CEO以來"最重大的決策失誤之一"。這款地圖應用因定位錯誤、路線規劃混亂等問題，引發了全球用戶的強烈不滿，甚至導致蘋果股價在發布后一周內下跌近10%。
庫克在會議上承認，當時團隊過于依賴本地化測試數據，忽視了全球市場的復雜性。"我們錯誤地認為產品已經準備就緒，但實際上它連基本功能都未能達標。"這場風波直接導致軟件部門負責人斯科特·福斯托爾離職，這位喬布斯時代的元老級人物曾主導iOS系統開發，其離任被視為蘋果管理層的重要轉折點。
盡管遭遇重大挫折，庫克也分享了令他倍感欣慰的產品創新。他特別提到Apple Watch的健康監測功能改變了無數人的生活。"2014年首款Apple Watch發布時，我們只實現了基礎的心率監測。但通過持續迭代，現在它已經能夠檢測房顫、跌倒風險甚至血氧水平。"庫克回憶道，有位用戶曾發來感謝信，稱手表及時預警了潛在的心臟問題，讓他得以在突發心梗前就醫。
在這次與繼任者約翰·特努斯共同出席的會議上，庫克還透露，蘋果正在探索更多醫療級健康功能。據內部人士透露，下一代Apple Watch可能將集成無創血糖監測技術，這項突破若能實現，將使可穿戴設備真正進入醫療診斷領域。目前蘋果已組建超過500人的生物醫學工程團隊，與全球多家醫療機構展開合作研究。
