2024年11月，當新氧宣布從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺轉(zhuǎn)型為輕醫(yī)美連鎖機構(gòu)時，市場反應并不積極。外界普遍認為，這種跨界嘗試風險重重，甚至有人直言“平臺做門店注定失敗”。面對質(zhì)疑，新氧并未退縮，而是以實際行動回應——截至目前，其輕醫(yī)美連鎖門店已突破51家，治療量超過11萬臺，標志著企業(yè)正式邁入規(guī)?；l(fā)展的新階段。

轉(zhuǎn)型初期，新氧便明確了“千店連鎖”的長期目標。這一戰(zhàn)略選擇意味著企業(yè)必須承受重資產(chǎn)布局帶來的財務壓力，包括階段性虧損和報表承壓。然而，管理層認為，只有通過規(guī)模化擴張，才能攤薄營銷與固定成本，進而優(yōu)化供應鏈體系。隨著門店數(shù)量增加，采購規(guī)模擴大，新氧的議價能力顯著提升，逐步構(gòu)建起穩(wěn)定、高效的供應網(wǎng)絡，產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)也隨之改善。

規(guī)模效應不僅體現(xiàn)在成本端，更深刻改變了獲客模式。數(shù)據(jù)顯示，新用戶中約50%來自老客戶推薦，這一比例遠高于行業(yè)平均水平。品牌信任度的提升與服務一致性的強化，大幅降低了營銷成本，形成“規(guī)模-口碑-獲客”的良性循環(huán)。標準化運營能力與跨區(qū)域管理體系的成熟，成為連鎖擴張的核心支撐。對比一線與非一線城市門店運營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，客單價結(jié)構(gòu)與用戶滿意度差異極小，證明模式具備全國復制的可行性。

當前，新氧已進入戰(zhàn)略調(diào)整期。2026年，企業(yè)計劃在保持擴張節(jié)奏的同時，將重心轉(zhuǎn)向效率優(yōu)化與結(jié)構(gòu)改善，目標實現(xiàn)單季度集團整體盈利。這一轉(zhuǎn)變基于規(guī)模、供應鏈與獲客結(jié)構(gòu)的正循環(huán)已初步形成。例如，通過升級現(xiàn)有品類、擴充醫(yī)療團隊、加密門店網(wǎng)絡，企業(yè)將進一步鞏固競爭優(yōu)勢；同時，探索IP合作等創(chuàng)新模式，為長期發(fā)展注入新動能。

新氧提出的“醫(yī)美自由”理念，正逐步從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實。隨著上游供給多元化，市場正從賣方主導轉(zhuǎn)向買方主導。具備規(guī)模優(yōu)勢與標準化能力的機構(gòu)，將通過降低消費門檻、提升服務透明度，重新定義行業(yè)規(guī)則。新氧的實踐表明，醫(yī)美連鎖的成敗不取決于城市層級，而在于能否通過規(guī)模化實現(xiàn)成本領先、服務可控與品牌溢價。