新年伊始，小米再度陷入輿論漩渦，接連遭遇多起引發(fā)廣泛關(guān)注的事件。

1月3日，小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍親自上陣，開啟了一場長達四小時的直播拆車活動。直播中，雷軍帶領(lǐng)團隊一邊拆解汽車，一邊詳細解說，對近期圍繞小米汽車的諸多質(zhì)疑進行了集中回應(yīng)。此前，小米汽車已被一系列負面標簽纏身，如“挖孔機蓋維權(quán)”“成都車禍車門打不開”“時速200公里瞬間剎?！薄靶∽譅I銷”等，這些問題已經(jīng)困擾小米汽車長達半年之久。雷軍在直播中耐心細致地解答，展現(xiàn)出十足的誠意。

然而，直播的余溫尚未消散，1月5日，一張群聊截圖就在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了新的輿情。有米粉發(fā)現(xiàn)，小米竟然與爭議博主“萬能的大熊”展開了合作。這位博主不僅多次對小米產(chǎn)品進行貶低，還曾將小米用戶稱作“負資產(chǎn)”。這一發(fā)現(xiàn)讓眾多米粉感到憤怒和失望。

這一情況迅速發(fā)酵，小米的另一合作方“午后狂睡”也公開反水。其發(fā)文表示：“小米17 Ultra徠卡版這手機用不下去了，發(fā)生的一些跟產(chǎn)品無關(guān)的事實在太惡心，后續(xù)合作直接喊停。營銷有錢不如給米粉抽獎?！?/p>

隨后，“大熊 小米”的話題迅速登上熱搜。雷軍和小米公關(guān)部徐潔云的微博評論區(qū)被米粉的留言淹沒，大家紛紛表達不滿：“我之前還幫小米回懟黑子，結(jié)果被小米背刺”“剛說完嚴打黑公關(guān)，轉(zhuǎn)頭就投喂黑公關(guān)？”“支持小米合作，但不能投放每天抹黑你的人！”“米粉才是你的基本盤，不是黑你的KOL”。

面對這一情況，1月5日晚間，徐潔云發(fā)文致歉，承認團隊確實與“萬能的大熊”有過接觸，并宣布已終止任何形式的合作，且后續(xù)不會再與其合作。

但“午后狂睡”并未就此罷休，繼續(xù)隔空喊話，希望小米能夠認真對待那些真金白銀支持的用戶。

巧合的是，當天晚間，網(wǎng)上又傳出“一位江西車主提車時遇到電控尾門暫時無法開啟”的消息。對此，當天深夜，“小米公司發(fā)言人”緊急在微博發(fā)布嚴正澄清，稱門店工作人員進行了車輛故障排查，并通過外在按鈕打開后備箱，幫用戶解決了問題并獲得認可，整個過程與車門機械拉鎖完全無關(guān)。相關(guān)報道中稱“四個車門機械拉鎖失效，其他車門打不開”的說法完全失實。