在《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2025（第二十三屆）影響力企業(yè)家年會上，一場關(guān)于“機器人生產(chǎn)力”的高峰對話引發(fā)行業(yè)熱議。心言集團（測測）創(chuàng)始人兼CEO任永亮作為AI情感陪伴領(lǐng)域代表，與松禾資本、梅卡曼德等企業(yè)領(lǐng)袖共同探討技術(shù)突破與商業(yè)落地的核心命題。他提出的“科技是唯一生產(chǎn)力”論斷，以及家庭情感機器人“培養(yǎng)科學家紅利”的愿景，為行業(yè)提供了突破性視角。

深耕AI情感領(lǐng)域十四年的心言集團，已構(gòu)建起覆蓋5500萬用戶的“AI+人工”服務體系。通過測測App積累的海量情感數(shù)據(jù)，集團自研的“心元大模型”于2024年通過國家網(wǎng)信辦備案，成為情感疏導領(lǐng)域首個獲批垂類模型。基于該模型，集團2024年底啟動具身智能研發(fā)，將情感計算能力向物理載體延伸，為機器人商業(yè)化奠定技術(shù)基礎。目前，測測站內(nèi)已上線“陪伴小星”“AI心情小鎮(zhèn)”等智能體服務，日均處理百萬級分鐘情感交互數(shù)據(jù)，形成從專業(yè)咨詢到大眾陪伴的完整生態(tài)。

針對機器人商業(yè)化路徑，任永亮提出“家庭場景細分法則”：將產(chǎn)品劃分為“動手型”與“動嘴型”，并判斷前者需三至五年成熟，后者已具備落地條件。他指出，動嘴類機器人依賴大模型的情感感知能力，物理動作復雜度低，核心挑戰(zhàn)在于產(chǎn)品定義與用戶體驗設計。這一判斷源于心言集團對技術(shù)邊界的精準把握——其“心元大模型”通過原生多模態(tài)訓練，在共情表達與“人情味”回復上形成差異化優(yōu)勢，相關(guān)技術(shù)已應用于咨詢師AI助理等場景，實現(xiàn)專業(yè)性與規(guī)模化的平衡。

在通用與專用機器人的辯論中，任永亮以智能手機與數(shù)碼相機的演進為例，提出“共生博弈論”：通用產(chǎn)品雖會擠壓專用市場，但后者通過垂直場景深耕仍能存活。心言集團據(jù)此制定雙軌戰(zhàn)略：一方面開發(fā)適配多形態(tài)硬件的通用AI大腦，另一方面針對家庭情感場景優(yōu)化產(chǎn)品體驗。這種“通用技術(shù)+專用場景”的模式，已體現(xiàn)在其與硬件廠商的合作中——通過模塊化AI解決方案，快速賦能不同形態(tài)的情感陪伴機器人。

作為國家級高新技術(shù)企業(yè)，心言集團構(gòu)建了嚴密的知識產(chǎn)權(quán)壁壘：持有51項專利（含32項發(fā)明專利）、107件軟件著作權(quán)及345件國內(nèi)外商標，覆蓋算法、數(shù)據(jù)、應用全鏈條。集團與清華、北大等高校建立的聯(lián)合實驗室，持續(xù)推動AI情感計算與泛心理學的交叉研究，其“逆情緒戰(zhàn)略”理論提出通過主動交互引導用戶突破心理舒適區(qū)，為情感機器人賦予教育價值。

任永亮在對話中透露，2025年將成為心言集團“應用智能體突破年”，重點探索情感機器人的具身化實現(xiàn)。未來產(chǎn)品將突破工具屬性，向“家庭成員”演進，具備獨立意識與主動關(guān)懷能力。他強調(diào)：“AI的終極使命是理解人類情感的復雜性，讓算法擁有溫度。”這一理念貫穿于心言集團的技術(shù)研發(fā)中——從“心元大模型”的訓練到硬件載體的設計，始終以“心靈治愈”為目標，推動AI從功能滿足向情感共鳴升級。