近日，商業(yè)領(lǐng)域中“守舊派”逆襲的案例引發(fā)廣泛關(guān)注，其中老干媽和董明珠的表現(xiàn)尤為突出。老干媽放棄直播帶貨與線上營銷，看似“躺平”，卻在《2025貴州企業(yè)100強(qiáng)》數(shù)據(jù)中交出亮眼成績，2024年銷售額達(dá)53.91億元，接近2020年54.03億元的歷史最高水平，成為“守舊派”重回巔峰的典型。

另一邊，董明珠也因拒絕空調(diào)“鋁代銅”引發(fā)輿論熱議。此前，美的、海爾、小米等多家空調(diào)企業(yè)簽訂自律公約，承諾不互相惡意攻擊、抹黑，共同科學(xué)宣傳鋁換熱器空調(diào)特點(diǎn)，然而格力卻未參與此次聯(lián)合發(fā)聲。12月14日，董明珠明確表示，格力堅(jiān)持不用“鋁代銅”，原因是其尚未達(dá)到銅的技術(shù)條件和保障水平。這一表態(tài)，在消費(fèi)者普遍認(rèn)為“鋁代銅”是偷工減料的背景下，讓董明珠瞬間成為不“同流合污”的孤膽英雄，口碑迎來新高峰。

回顧2025年，董明珠的風(fēng)評可謂大起大落。上半年，她在眾多網(wǎng)紅企業(yè)家中路人緣不斷下滑，語出驚人、過于直爽、土味審美等成為網(wǎng)友吐槽的焦點(diǎn)。她曾發(fā)表“絕不用海歸派，海歸派里有間諜”“格力是世界最好的空調(diào)，還有誰比我好”“不用格力的洗衣機(jī)和冰箱，那就是你犯的錯誤”等言論，還將全國格力專賣店更名為“董明珠健康家”，類似把自己照片設(shè)為格力手機(jī)開機(jī)畫面的做法，使其深度綁定格力，引發(fā)諸多爭議。種種因素疊加，網(wǎng)友對她的觀感大不如前，董明珠也意識到問題，在股東大會上表示要“少說話”。

與此同時，格力的發(fā)展也受到波及。上半年全行業(yè)穩(wěn)步增長時，格力營收卻同比下降。與之形成鮮明對比的是，小米空調(diào)發(fā)展勢頭迅猛，今年第一、二季度同比增長均超60%，與格力爭奪“線上老二”地位。雙方競爭激烈，前腳小米空調(diào)推出“十年免費(fèi)包修”服務(wù)，后腳格力市場總監(jiān)就隔空回應(yīng)“十年免費(fèi)包修是承諾，十年不用修才是實(shí)力”。不過，當(dāng)小米陷入輿論危機(jī)時，互聯(lián)網(wǎng)“踩一捧一”的現(xiàn)象出現(xiàn)，董明珠和格力的口碑反而節(jié)節(jié)攀升，就連她過去被吐槽的傲慢發(fā)言，如今網(wǎng)友也覺得“至少不玩套路”。

“鋁代銅”之爭背后，有著復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)考量。從性能上看，銅導(dǎo)熱快、穩(wěn)定性好、耐腐蝕、工藝成熟，但價格昂貴；鋁則相對廉價，但性能稍遜一籌。在大眾認(rèn)知里，“鋁代銅”意味著空調(diào)性能和質(zhì)量下降，是廠商將空調(diào)變成快消品的“陰謀”。近年來，一些中小品牌嘗試不成熟的“鋁代銅”技術(shù)，導(dǎo)致空調(diào)投訴量上升。奧維云網(wǎng)報告指出，2025年上半年空調(diào)投訴量同比激增22%，“能效虛標(biāo)”“壽命縮水”問題占比超40%，與“鋁代銅”痛點(diǎn)密切相關(guān)。而董明珠和格力堅(jiān)持用銅，與其他公然探討“鋁代銅”的同行形成鮮明對比，成為行業(yè)中的一股“清流”。

然而，美的、海爾、小米等企業(yè)推進(jìn)“鋁代銅”也并非盲目之舉，而是基于現(xiàn)實(shí)的多方面權(quán)衡。從宏觀層面看，人工智能、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)崛起，用電需求激增，輸電環(huán)節(jié)成為制約科技進(jìn)步的關(guān)鍵，銅的重要性愈發(fā)凸顯。我國鋁多銅少，且是全球最大銅消費(fèi)國，去年銅消費(fèi)量占全球近60%，空調(diào)行業(yè)作為用銅大戶，每年消耗銅材占全國銅消費(fèi)總量10%以上。為避免新興產(chǎn)業(yè)被“卡脖子”，空調(diào)廠商有責(zé)任推動“鋁代銅”。董明珠也曾表示，格力一直在研究“鋁代銅”，只是技術(shù)未成熟，時機(jī)未到。

從企業(yè)競爭角度，傳統(tǒng)空調(diào)市場已進(jìn)入存量競爭階段，價格戰(zhàn)激烈。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年線上市場，僅小米空調(diào)均價上漲10.64%，其他品牌均下降。銅價持續(xù)上漲，以1.5匹空調(diào)為例，銅價高位時，銅材成本占整機(jī)售價一半，廠商利潤微薄。因此，為維持性價比，“鋁代銅”成為必然選擇。而且，“鋁代銅”技術(shù)并非遙不可及，日本家用空調(diào)市場全鋁制換熱器空調(diào)占比40%-50%，大金去年鋁空調(diào)占比超50%。國內(nèi)某頭部空調(diào)品牌研發(fā)負(fù)責(zé)人也透露，兩年前就已具備“全面鋁代銅”技術(shù)能力，只是受輿論環(huán)境、大眾接受度和技術(shù)差異等因素影響，推進(jìn)緩慢。

要讓市場和消費(fèi)者接受“鋁代銅”，空調(diào)廠商需達(dá)成三個共識。一是杜絕同行惡意攻擊，此前有空調(diào)龍頭企業(yè)因嘗試“鋁代銅”被競爭對手抹黑，利用人們對“鋁代銅”的刻板印象進(jìn)行攻擊，阻礙了技術(shù)推廣，這也是美的、海爾、小米等企業(yè)簽訂自律公約的原因。二是“鋁代銅”不能犧牲用戶體驗(yàn)，冰箱行業(yè)換熱器接近100%采用鋁材料，消費(fèi)者無太大異議，是因?yàn)轶w驗(yàn)未受影響。而空調(diào)工作負(fù)荷大，簡單替換銅為鋁會導(dǎo)致性能和質(zhì)量下降，因此需優(yōu)化結(jié)構(gòu)和工藝，如增大換熱面積、優(yōu)化流路設(shè)計等。同時，廠商要重視“鋁代銅”技術(shù)，避免因銅價波動影響技術(shù)發(fā)展。三是“透明+信任”比技術(shù)更重要，消費(fèi)者更擔(dān)心“虛假宣傳”和“以次充好”，廠商應(yīng)明明白白告知消費(fèi)者用銅還是用鋁，明碼標(biāo)價，讓消費(fèi)者自由選擇。

消費(fèi)者反對“鋁代銅”，并非固步自封，而是擔(dān)心體驗(yàn)變差和被割韭菜，他們只是想維護(hù)自身應(yīng)有的權(quán)益，無論配置如何迭代，質(zhì)量都不應(yīng)降級。