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星巴克中國“變陣”:從直營到特許,借力資本探索下沉與差異化新路

   發(fā)布時間:2026-04-15 12:56 作者:沈瑾瑜

2017年,當肯德基、麥當勞等國際餐飲巨頭紛紛調(diào)整在華業(yè)務(wù)策略時,星巴克卻選擇了一條截然不同的道路——從合資伙伴手中全資收購中國業(yè)務(wù)股權(quán),全面轉(zhuǎn)向直營模式。彼時,星巴克創(chuàng)始人曾自信宣稱:"沒有哪個西方消費品牌能在中國達到我們的高度。"這句話并非空談,其打造的"第三空間"概念一度成為行業(yè)標桿,品牌與品類深度綁定,奠定了市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

八年后,市場格局已發(fā)生劇變。今年4月,星巴克宣布與博裕投資完成合資交易,中國零售業(yè)務(wù)股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變:博裕投資旗下基金持有60%股份,星巴克全球保留40%。這意味著約8000家直營門店將逐步轉(zhuǎn)為特許經(jīng)營模式,由新合資公司統(tǒng)一運營。這一戰(zhàn)略調(diào)整背后,是星巴克對中國市場深刻變化的回應(yīng)——當競爭對手以萬店規(guī)模席卷市場時,曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)者正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)直觀反映了這種壓力:截至2025財年末,星巴克中國門店數(shù)量達8011家,接近美國市場的一半,但營收僅為其八分之一;全球門店中,中國占比五分之一,卻僅貢獻9%的收入和7%的利潤。更值得關(guān)注的是單店估值——8000家門店總估值約40億美元,平均每家僅5萬美元,不足全球平均水平的四分之一。這種"規(guī)模不經(jīng)濟"的現(xiàn)象,迫使星巴克必須重新思考在華發(fā)展路徑。

行業(yè)環(huán)境的變化更為劇烈。2018年,中國人均年咖啡消費量僅為6杯,到2025年已躍升至25杯。這一增長并非由星巴克驅(qū)動,而是瑞幸、庫迪等本土品牌通過"即取即走"模式、極致效率運營和低價策略實現(xiàn)的。截至2026年初,瑞幸門店突破3萬家,庫迪超過1.8萬家,星巴克8000家的規(guī)模已跌至行業(yè)第四。當競爭對手用加盟模式快速擴張時,堅持直營的星巴克顯然處于劣勢。

此次股權(quán)調(diào)整帶來的改變是多維度的。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看,星巴克國際市場特許經(jīng)營門店占比將從55%提升至90%,實現(xiàn)從重資產(chǎn)到輕資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型,理論上能釋放更大利潤空間。合作伙伴博裕投資的背景尤為關(guān)鍵——其投資版圖涵蓋物業(yè)、消費、科技等多個領(lǐng)域,既包括萬物云、金科服務(wù)等物業(yè)公司,也涉及蜜雪冰城等消費品牌,最近還在AI領(lǐng)域頻繁布局。這種跨界資源整合能力,可能為星巴克在拓店、數(shù)字化和產(chǎn)品開發(fā)上帶來新機遇。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初見端倪。在官宣合作前,星巴克已啟動一系列調(diào)整:去年6月,星冰樂、冰搖茶等核心品類集體降價,同時加速供應(yīng)鏈本土化改造。股權(quán)交割后,新方向更加明確:一是推行"千店千面"策略,通過多樣化門店形態(tài)滿足不同社區(qū)需求;二是加速下沉市場布局,計劃三年內(nèi)將覆蓋的縣級行政區(qū)從1000個增至1500個以上。門店模型也在優(yōu)化,傳統(tǒng)200平方米的大店與80-120平方米的"小而美"門店形成互補。

這種轉(zhuǎn)變與星巴克全球戰(zhàn)略形成呼應(yīng)。2024年,新任CEO在美國市場提出"社區(qū)咖啡店"理念,強調(diào)通過改善門店體驗和調(diào)整產(chǎn)品提升復(fù)購率,而非依賴低價策略。在中國市場,"千店千面"正是這一思路的延伸:從寫字樓商圈的"每日鮮萃"咖啡,到演唱會現(xiàn)場的移動咖啡車;從10平方米的迷你店到800家臻選主題店,星巴克正用更靈活的形態(tài)滲透不同場景。員工也被賦予更大自主權(quán)——定制門店音樂、組織社區(qū)活動、自創(chuàng)特色飲品,這些舉措旨在讓每家門店成為社區(qū)樞紐。

但挑戰(zhàn)依然存在。當其他品牌通過價格戰(zhàn)鞏固市場地位時,星巴克如何在保持品牌調(diào)性的同時適應(yīng)中國市場的特殊性?如何平衡標準化與本土化、規(guī)模擴張與利潤增長?這些問題不僅考驗著星巴克的管理智慧,也檢驗著博裕投資的運營能力。畢竟,麥當勞中國在中信和凱雷接手后,用六年時間躍居全球第二大市場的案例證明:理解本土消費者,比任何戰(zhàn)略都更重要。

 
 
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