阿里巴巴近日正式推出全球首個(gè)企業(yè)級(jí)AI原生工作平臺(tái)“悟空”，這款獨(dú)立應(yīng)用不僅開(kāi)啟邀測(cè)，還將直接集成于釘釘平臺(tái)，為超過(guò)2000萬(wàn)家企業(yè)組織提供智能化支持。通過(guò)深度改造釘釘?shù)讓蛹軜?gòu)，悟空實(shí)現(xiàn)了與釘釘千余項(xiàng)功能的原生交互，讓AI能夠直接操作企業(yè)級(jí)應(yīng)用，而非模擬人類點(diǎn)擊行為，真正做到“溝通即執(zhí)行”。

與市場(chǎng)上常見(jiàn)的個(gè)人AI工具不同，悟空從設(shè)計(jì)之初就聚焦企業(yè)場(chǎng)景需求。該平臺(tái)內(nèi)置企業(yè)級(jí)安全環(huán)境，AI代理自動(dòng)繼承企業(yè)權(quán)限體系，所有操作均在安全沙箱中運(yùn)行，同時(shí)提供清晰的成本核算機(jī)制。釘釘CEO陳航強(qiáng)調(diào)：“悟空不是極客玩具，而是能融入企業(yè)組織架構(gòu)的生產(chǎn)力工具，它讓AI在企業(yè)環(huán)境中安全、可控地創(chuàng)造價(jià)值?！?/p>

在功能擴(kuò)展方面，悟空推出AI能力市場(chǎng)，構(gòu)建覆蓋開(kāi)發(fā)、審核、上架、分發(fā)的完整Skill生態(tài)。該平臺(tái)兼容開(kāi)源體系，目標(biāo)打造全球最大的企業(yè)級(jí)Skill市場(chǎng)。目前，阿里巴巴旗下淘寶、天貓、1688等核心商業(yè)能力已啟動(dòng)Skill接入，未來(lái)將逐步覆蓋支付、物流等全鏈路企業(yè)服務(wù)。以電商場(chǎng)景為例，商家可通過(guò)悟空實(shí)現(xiàn)智能選品、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、全網(wǎng)比價(jià)等操作，顯著提升采購(gòu)效率。

針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，悟空同步發(fā)布OPT（One Person Team）十大解決方案，覆蓋電商、設(shè)計(jì)、法律、財(cái)稅等關(guān)鍵領(lǐng)域。每個(gè)方案均包含場(chǎng)景化Skill套件、預(yù)編排工作流及行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀，用戶只需決策驗(yàn)收即可。以跨境電商為例，傳統(tǒng)需要一周完成的選品、物料制作、賣點(diǎn)測(cè)試流程，通過(guò)悟空的AI運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)可壓縮至半天，核心環(huán)節(jié)效率提升達(dá)80%。

技術(shù)架構(gòu)層面，悟空通過(guò)CLI化改造實(shí)現(xiàn)與釘釘?shù)纳疃热诤?。這種改造使AI代理能夠直接調(diào)用企業(yè)通訊錄、審批流程等核心功能，同時(shí)支持多平臺(tái)接入。未來(lái)，悟空將擴(kuò)展至微信、Slack等主流IM工具，并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端遠(yuǎn)程喚醒。釘釘用戶通過(guò)最新AI 2.0版本即可直接使用悟空服務(wù)，無(wú)需額外安裝應(yīng)用。

隨著阿里巴巴成立Alibaba Token Hub事業(yè)群，悟空事業(yè)部被定位為B端AI應(yīng)用入口，承擔(dān)將大模型能力深度融入企業(yè)工作流的重任。陳航透露，悟空目前處于快速迭代階段，未來(lái)將通過(guò)持續(xù)優(yōu)化場(chǎng)景解決方案，重新定義AI時(shí)代的工作方式。這款平臺(tái)的推出，標(biāo)志著釘釘正式從協(xié)同辦公工具升級(jí)為AI原生工作平臺(tái)。