京東集團近日公布了2025年第四季度及全年財務業(yè)績，數(shù)據(jù)顯示公司全年營收保持雙位數(shù)增長，但第四季度出現(xiàn)凈虧損，主要受新業(yè)務戰(zhàn)略投入影響。盡管如此，京東仍宣布將派發(fā)現(xiàn)金股利并持續(xù)推進股份回購計劃，展現(xiàn)出對長期發(fā)展的信心。

根據(jù)財報，京東2025年全年總營收達13091億元，同比增長13.0%。其中，日百品類表現(xiàn)亮眼，連續(xù)五個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長，全年收入同比增長15.3%，占商品收入比例超過四成，創(chuàng)下年度新高。商超品類更是連續(xù)八個季度保持雙位數(shù)增長。服務收入方面，全年同比增長23.6%，占總收入比例達到21.8%，同樣創(chuàng)下新高。帶電品類受高基數(shù)影響，全年收入同比增長7.1%。

利潤方面，京東面臨一定壓力。2025年全年歸屬于普通股股東的凈利潤為196億元，同比下滑52.7%；非美國通用會計準則下凈利潤為270億元，同比下降43.5%。京東零售業(yè)務仍是營收核心支柱，全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤514億元，同比增長25.1%，經(jīng)營利潤率從4.0%提升至4.6%。第四季度經(jīng)營利潤為98億元，經(jīng)營利潤率穩(wěn)定在3.2%。

京東集團首席執(zhí)行官許冉在業(yè)績會上表示，2026年電子品類受高基數(shù)影響，上半年將階段性承壓，但壓力較2025年四季度有所緩解，下半年增速有望逐步恢復。她同時指出，受存儲芯片成本上漲影響，電子產品價格將出現(xiàn)波動，可能對銷量產生一定影響。

在新業(yè)務布局方面，京東持續(xù)推進線下擴張。截至2025年第四季度末，京東MALL全國門店達26家，京東電器城市旗艦店超過110家，3C數(shù)碼線下門店突破4500家。即時零售業(yè)務“京東時尚秒送”入駐商家超千家，門店數(shù)量同比實現(xiàn)三位數(shù)增長。海外業(yè)務方面，歐洲線上零售業(yè)務Joybuy已在英、德、法等六國啟動試運營，計劃于2026年3月正式上線。

費用端，京東各項支出均呈增長態(tài)勢。2025年全年營銷開支同比增長75.1%至840億元，研發(fā)開支增長30.5%至222億元，履約開支增長25.2%至882億元，主要用于新業(yè)務推廣、技術研發(fā)及履約能力優(yōu)化。截至2025年底，京東體系人員總數(shù)超過90萬人，人力資源總支出達1572億元，較2024年增加337億元。

許冉透露，京東外賣業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步擴大，虧損逐季收窄，已將AI全面應用于內部運營。2025年，京東外賣在研發(fā)層面完成大幅調整，2026年將繼續(xù)強化核心能力建設，總投入預計較2025年有所降低。外賣業(yè)務將優(yōu)化補貼策略，針對不同地區(qū)實施精細化運營，同時打造與京東體系深度整合的創(chuàng)新業(yè)務模式。

AI技術在京東的應用持續(xù)深化。截至第四季度末，數(shù)字人JoyStreamer已服務超過5萬家商家，內部運行智能體數(shù)量突破5萬個。搭載JoyInside智能品牌的生態(tài)產品在“11·11”大促期間銷量較“6·18”增長逾20倍。

在股東回報方面，京東宣布批準2025年度現(xiàn)金股利方案，每股普通股派發(fā)0.5美元，或每股美國存托股派發(fā)1.0美元，股利總額預計約14億美元。同時，公司繼續(xù)推進股份回購計劃，2025年累計回購1.832億股A類普通股，總金額約30億美元，占2024年末流通在外普通股的6.3%。截至2025年12月31日，該回購計劃剩余金額為20億美元。