為進一步規(guī)范直播電商行業(yè)經(jīng)營秩序，營造健康有序的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，天津市河北區(qū)市場監(jiān)管局以創(chuàng)建“全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”為契機，圍繞2026年2月1日即將施行的《直播電商監(jiān)督管理辦法》，通過“執(zhí)法+服務(wù)”雙輪驅(qū)動模式，全面加強轄區(qū)直播電商領(lǐng)域監(jiān)管與服務(wù)工作。

在監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)方面，該局創(chuàng)新采用“線上監(jiān)測+實地排查”的立體化摸排方式，對抖音、快手、微信等主流平臺上的河北區(qū)直播電商主體進行全面梳理。通過建立動態(tài)管理臺賬，將1780余家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體納入監(jiān)管視野，其中直播經(jīng)營主體110余家。臺賬系統(tǒng)根據(jù)粉絲規(guī)模、銷售數(shù)據(jù)、經(jīng)營品類等關(guān)鍵指標實施標簽化管理，為后續(xù)精準監(jiān)管和分類服務(wù)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。

為增強監(jiān)管服務(wù)的針對性，監(jiān)管部門深入轄區(qū)重點直播電商企業(yè)開展實地調(diào)研。通過與企業(yè)負責人面對面交流，詳細了解企業(yè)經(jīng)營模式、發(fā)展瓶頸和合規(guī)需求，建立常態(tài)化溝通機制。在調(diào)研過程中，工作人員現(xiàn)場指導企業(yè)完善內(nèi)部管理制度，重點強化商品質(zhì)量把控、營銷宣傳審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的合規(guī)建設(shè)，推動企業(yè)從“被動接受監(jiān)管”向“主動規(guī)范經(jīng)營”轉(zhuǎn)變。

針對企業(yè)普遍反映的合規(guī)操作難題，河北區(qū)市場監(jiān)管局圍繞《直播電商監(jiān)督管理辦法》實施節(jié)點，先后制定發(fā)布兩份規(guī)范性文件。其中《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動的提示函》和《直播間運營者合規(guī)經(jīng)營指引》，對主體信息公示、商品服務(wù)管理、營銷宣傳規(guī)范等核心環(huán)節(jié)作出具體規(guī)定。這些指引文件采用圖文并茂的形式，將法律條文轉(zhuǎn)化為可操作的執(zhí)行標準，幫助企業(yè)直觀理解并落實合規(guī)要求。

在執(zhí)法整治方面，該局組織召開專題部署會，啟動“線上監(jiān)測+線下查處”的閉環(huán)整治行動。通過技術(shù)手段對直播內(nèi)容進行全覆蓋監(jiān)測，目前已對某直播電商涉嫌虛假宣傳的行為立案調(diào)查，并對18家未按規(guī)定公示主體信息的直播間運營者下達整改通知。這種“監(jiān)測-預警-處置”的監(jiān)管鏈條，有效形成了對違法違規(guī)行為的震懾效應。

通過構(gòu)建“監(jiān)管有力度、服務(wù)有溫度”的工作機制，河北區(qū)直播電商行業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)范發(fā)展的良好態(tài)勢。監(jiān)管部門表示，將持續(xù)深化示范區(qū)創(chuàng)建工作，在創(chuàng)新監(jiān)管方式的同時提升服務(wù)效能，助力直播電商企業(yè)在合規(guī)框架內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，為區(qū)域網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。