思科系統(tǒng)董事長兼首席執(zhí)行官查克·羅賓斯近日在接受英國廣播公司（BBC）采訪時表示，生成式人工智能的快速發(fā)展雖將帶來深遠(yuǎn)變革，但當(dāng)前市場可能存在過度炒作現(xiàn)象。他以2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂為例，指出科技行業(yè)在經(jīng)歷資本狂熱后往往伴隨劇烈調(diào)整，最終只有少數(shù)企業(yè)能真正改變世界。

這位科技行業(yè)資深管理者強調(diào)，人工智能的影響力將遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)革命，但現(xiàn)階段存在資本錯配風(fēng)險。他觀察到部分企業(yè)通過炒作AI概念獲得融資，卻缺乏可持續(xù)的商業(yè)模式，"資金會流向錯誤的地方，但真正創(chuàng)新的企業(yè)終將脫穎而出"。思科作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施巨頭，曾因互聯(lián)網(wǎng)泡沫遭受市值蒸發(fā)80%的重創(chuàng)，如今通過與英偉達(dá)等企業(yè)合作，正為AI時代構(gòu)建底層技術(shù)支撐。

羅賓斯將人工智能的發(fā)展軌跡類比智能手機革命，認(rèn)為當(dāng)前的應(yīng)用場景僅是冰山一角。"就像iPhone催生了移動支付、共享經(jīng)濟等全新業(yè)態(tài)，AI也會持續(xù)解鎖意想不到的用途。"他特別指出，勞動者應(yīng)主動適應(yīng)技術(shù)變革，"與其擔(dān)憂被機器取代，不如思考如何成為最擅長使用AI工具的人"。據(jù)其預(yù)測，客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等重復(fù)性工作將率先被自動化系統(tǒng)替代，企業(yè)用人需求將顯著減少。

在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，這位技術(shù)領(lǐng)袖發(fā)出警示：AI技術(shù)正被攻擊者利用制造更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)威脅。"深度偽造技術(shù)可使詐騙郵件以假亂真，自動化攻擊工具能突破傳統(tǒng)防御體系。"他透露思科正在開發(fā)基于AI的防御系統(tǒng)，通過機器學(xué)習(xí)實時識別異常行為模式。面對技術(shù)雙刃劍效應(yīng)，羅賓斯呼吁行業(yè)建立倫理準(zhǔn)則，"我們既要釋放AI潛力，也要共同應(yīng)對它帶來的風(fēng)險"。