美國(guó)科技巨頭meta公司首席執(zhí)行官扎克伯格近日現(xiàn)身洛杉磯高等法院，就社交媒體平臺(tái)涉嫌危害兒童心理健康的指控出庭作證。這起訴訟由一名年輕女性提起，她聲稱在未成年時(shí)期因沉迷meta旗下社交平臺(tái)及YouTube等視頻平臺(tái)，導(dǎo)致心理健康受到嚴(yán)重?fù)p害。

原告律師指出，盡管原告母親曾試圖限制其使用時(shí)間，但原告仍出現(xiàn)日均數(shù)小時(shí)甚至單日超過(guò)16小時(shí)的極端使用情況。她認(rèn)為平臺(tái)設(shè)計(jì)的成癮機(jī)制直接導(dǎo)致其產(chǎn)生焦慮、身體形象障礙及自殺傾向，更在Instagram上遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌與性勒索。原告代理團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)，此案可能成為全美數(shù)百起同類訴訟的標(biāo)桿——若企業(yè)敗訴，或?qū)⒚媾R數(shù)十億美元賠償及平臺(tái)整改要求。

庭審現(xiàn)場(chǎng)，扎克伯格與原告律師蘭尼爾展開激烈交鋒。當(dāng)被質(zhì)問是否設(shè)定用戶使用時(shí)長(zhǎng)目標(biāo)時(shí)，他承認(rèn)公司早期存在相關(guān)指標(biāo)，但強(qiáng)調(diào)現(xiàn)已轉(zhuǎn)向"效果和價(jià)值"導(dǎo)向。"有價(jià)值的服務(wù)自然會(huì)吸引用戶持續(xù)使用"，扎克伯格辯稱其目標(biāo)是打造長(zhǎng)期吸引力產(chǎn)品，而非制造短期成癮性。這一說(shuō)法與旁聽席上家長(zhǎng)們的控訴形成鮮明對(duì)比——多位家長(zhǎng)表示子女因社交媒體遭受嚴(yán)重傷害甚至死亡，指控meta為盈利刻意剝削兒童群體。

爭(zhēng)議焦點(diǎn)還涉及平臺(tái)年齡審核機(jī)制。蘭尼爾出示的2015年內(nèi)部文件顯示，Instagram當(dāng)時(shí)估計(jì)有超400萬(wàn)13歲以下用戶，而現(xiàn)年20歲的原告竟從9歲就開始使用該平臺(tái)。直到2019年12月，Instagram才強(qiáng)制要求新用戶注冊(cè)時(shí)提供出生日期，這意味著原告注冊(cè)時(shí)完全無(wú)需驗(yàn)證年齡。對(duì)此meta發(fā)言人此前回應(yīng)稱"強(qiáng)烈反對(duì)訴訟指控"，堅(jiān)稱公司長(zhǎng)期致力于支持青少年用戶。

被告律師則試圖將責(zé)任歸咎于原告家庭環(huán)境，聲稱其心理健康問題源于艱難的家境而非社交媒體。但法律專家分析指出，扎克伯格需證明meta已盡最大努力解決未成年人保護(hù)問題。"陪審團(tuán)最終會(huì)考量：企業(yè)是否真正重視低齡用戶權(quán)益？"這場(chǎng)持續(xù)逾5小時(shí)的作證結(jié)束后，扎克伯格選擇從法院后門悄然離開，留給公眾對(duì)科技倫理與商業(yè)利益的持續(xù)思考。