在電梯內(nèi)視頻通話卡頓、地下車庫手機信號時斷時續(xù)——這些曾困擾市民的通信難題，正隨著一項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程逐步得到解決。陜西移動安康分公司（以下簡稱“安康移動”）通過創(chuàng)新技術(shù)手段，針對密閉空間信號覆蓋薄弱環(huán)節(jié)展開專項攻堅，讓市民的通信體驗實現(xiàn)顯著提升。

據(jù)了解，安康移動此次優(yōu)化工程聚焦電梯、地下車庫等高頻使用場景，采用“資源整合+協(xié)同共建”模式推進網(wǎng)絡(luò)升級。工程團隊通過復(fù)用現(xiàn)有設(shè)備、聯(lián)合多家合作伙伴，在全市范圍內(nèi)完成百余個地下車庫和數(shù)千部電梯的4G/5G信號增強。技術(shù)人員根據(jù)不同場景特點制定差異化方案：在地下車庫優(yōu)化設(shè)備布局擴大覆蓋范圍，在電梯內(nèi)采用增強型信號架構(gòu)保障通話連續(xù)性，確保信號強度與穩(wěn)定性同步提升。

家住某小區(qū)的張女士分享了親身感受：“以前帶孩子乘電梯時，視頻通話經(jīng)?？ǔ伞R賽克’，現(xiàn)在畫面流暢多了，和家人聯(lián)系更安心?！痹趯懽謽枪ぷ鞯睦钕壬沧⒁獾阶兓骸暗叵萝噹斓男盘柮^(qū)明顯減少，接打電話不用再四處找信號，工作效率都提高了。”這些來自用戶的反饋，印證了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程的實際成效。

工程實施過程中，安康移動組建專項技術(shù)團隊，對全市重點區(qū)域進行信號強度檢測，建立動態(tài)優(yōu)化機制。針對不同建筑結(jié)構(gòu)特點，技術(shù)人員通過調(diào)整天線角度、增加信號中繼設(shè)備等方式，實現(xiàn)信號覆蓋的精準提升。目前，已完成優(yōu)化的區(qū)域中，超過90%的用戶反饋通信質(zhì)量改善明顯，網(wǎng)絡(luò)投訴率同比下降35%。

這項民生工程不僅解決了日常通信痛點，更體現(xiàn)了通信企業(yè)以用戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念。安康移動相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注市民通信需求變化，通過技術(shù)創(chuàng)新不斷擴大優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，讓市民在更多場景中享受穩(wěn)定可靠的通信服務(wù)，真正實現(xiàn)“信號無死角，溝通零距離”。