OpenAI 首席財務官 Sarah Friar 在最新發(fā)布的播客視頻中，首次就 ChatGPT 即將引入廣告機制作出公開說明。她強調，平臺目前擁有 95% 的免費用戶群體，這一現(xiàn)狀與 OpenAI "讓通用人工智能惠及全人類"的核心使命高度契合，而非僅服務于付費用戶。

針對廣告投放策略，Sarah Friar 明確表示將嚴格遵循兩大原則：一是確保所有用戶始終獲得模型生成的最優(yōu)答案，不會因付費與否產(chǎn)生結果差異；二是通過技術創(chuàng)新突破傳統(tǒng)廣告形式，避免出現(xiàn)類似其他平臺"分不清是贊助鏈接還是真實結果"的混亂局面。她以旅游場景為例，指出當用戶搜索周末出行目的地時，Airbnb 等平臺的廣告可能提供實質性幫助，這種精準匹配的廣告形式更具價值。

在用戶體驗保障方面，OpenAI 計劃設立明確的廣告標識系統(tǒng)，同時保留完全無廣告的服務層級。Sarah Friar 特別提到，正在開發(fā)的 ChatGPT Health 健康對話模塊將嚴格隔離用戶數(shù)據(jù)，確保該功能既不使用用戶隱私信息訓練模型，也不會插入任何商業(yè)廣告。這種分層設計既滿足商業(yè)化需求，又維護了用戶對技術倫理的期待。

對于廣告與信任的關系，Sarah Friar 反復強調："在涉及廣告投放等商業(yè)決策時，維護用戶信任是絕對優(yōu)先事項。"她透露，OpenAI 正在探索將廣告系統(tǒng)與模型能力深度整合的創(chuàng)新路徑，例如通過上下文理解實現(xiàn)更自然的廣告呈現(xiàn)，而非簡單套用橫幅廣告等傳統(tǒng)形式。這種謹慎的商業(yè)化策略，反映出公司在技術理想與商業(yè)現(xiàn)實之間的平衡考量。