在“阿里云香港峰會(huì) 2025”上，一場(chǎng)備受矚目的合作簽約儀式引發(fā)行業(yè)關(guān)注。融云與阿里云正式簽署合作備忘錄，雙方將攜手探索“AI+通信云”的全新發(fā)展路徑。阿里云智能港澳區(qū)總經(jīng)理袁志明與融云 CEO 董晗共同出席了這一重要時(shí)刻，標(biāo)志著兩大科技企業(yè)在智能通信領(lǐng)域的深度合作正式拉開帷幕。

作為云計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，阿里云憑借其先進(jìn)的大模型算法和強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施，為人工智能時(shí)代奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。而融云則在智能通信云服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，不僅在即時(shí)通訊（IM）和實(shí)時(shí)音視頻（RTC）技術(shù)上占據(jù)領(lǐng)先地位，更通過持續(xù)升級(jí) AI 能力，在全球市場(chǎng)贏得了廣泛認(rèn)可，市場(chǎng)份額連續(xù)多年位居行業(yè)前列。此次合作，雙方將整合各自優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)智能通信技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。

袁志明在簽約儀式上表示，阿里云高度認(rèn)可融云在對(duì)話場(chǎng)景中積累的生態(tài)價(jià)值和行業(yè)洞察力。他指出：“通過與融云的協(xié)同創(chuàng)新，我們能夠?qū)⒋竽Ｐ湍芰Ω咝У厝谌敫餍袠I(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，打造出更擬人化、更懂用戶需求的智能通信解決方案?！比谠?CEO 董晗則強(qiáng)調(diào)，對(duì)話不僅是技術(shù)問題，更是場(chǎng)景、文化與用戶心理的綜合體現(xiàn)。她認(rèn)為，結(jié)合阿里云的底層模型能力，雙方有望推動(dòng)下一代智能通信解決方案的落地，為全球客戶提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。

根據(jù)合作規(guī)劃，雙方將聚焦社交娛樂、跨境服務(wù)和數(shù)字生活等重點(diǎn)領(lǐng)域，共同研發(fā)場(chǎng)景化 AI Agent 和智能化通信組件。這一舉措旨在為開發(fā)者和企業(yè)客戶提供更高效、更智能的解決方案，實(shí)現(xiàn)從“能力疊加”到“智能協(xié)同”的跨越。例如，在“AI 群聊”和“聊天記憶與上下文感知”等前沿場(chǎng)景中，開發(fā)者將能夠像搭積木一樣輕松集成高級(jí)功能，從而簡(jiǎn)化開發(fā)流程，激發(fā)創(chuàng)新潛力。

融云海外業(yè)務(wù)總經(jīng)理宋清晨在峰會(huì)圓桌論壇上分享了對(duì)智能通信云服務(wù)演進(jìn)與生態(tài)共建的見解。他指出，融云在服務(wù)全球客戶的過程中，積累了豐富的場(chǎng)景化洞察和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是在社交和泛娛樂行業(yè)。這些經(jīng)驗(yàn)與阿里云的底層模型能力相結(jié)合，將有助于精準(zhǔn)把握 AI 能力的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，共同構(gòu)建貼近業(yè)務(wù)、高可落地的行業(yè)解決方案。

為了支持全球開發(fā)者的創(chuàng)新活動(dòng)，雙方還將通過開放集成 API/SDK、聯(lián)合舉辦開發(fā)者大賽和共創(chuàng)技術(shù)文檔等方式，構(gòu)建一個(gè)開放賦能的開發(fā)者生態(tài)。阿里云的全球化基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋亞洲、歐洲、北美和中東等關(guān)鍵市場(chǎng)，為不同區(qū)域的合規(guī)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)支撐。而融云則在歐美、中東、東南亞、中亞和拉美等市場(chǎng)深耕多年，擁有數(shù)十萬開發(fā)者與企業(yè)客戶群體，并在“一帶一路”地區(qū)成功落地多個(gè)國(guó)民級(jí)通信平臺(tái)。雙方的全球化能力相結(jié)合，將為合作方案的迭代和優(yōu)化提供寶貴經(jīng)驗(yàn)，加速全球各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

此次合作不僅是技術(shù)層面的結(jié)合，更是場(chǎng)景理解與算法能力的深度融合。通過打造極致擬人化和業(yè)務(wù)目標(biāo)導(dǎo)向的 AI 智能體，雙方致力于推動(dòng)更多具備實(shí)際價(jià)值的智能場(chǎng)景加速落地。同時(shí)，開放的生態(tài)體系將顯著降低智能應(yīng)用的開發(fā)門檻與試錯(cuò)成本，幫助全球開發(fā)者和企業(yè)快速構(gòu)建新功能、驗(yàn)證新場(chǎng)景，讓創(chuàng)新更快轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。