為筑牢跨境電商零售進口食品的安全防線，切實保障消費者舌尖上的安全，國家市場監(jiān)督管理總局依據(jù)商務部、國家發(fā)展改革委、財政部、海關總署、稅務總局、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布的《關于完善跨境電子商務零售進口監(jiān)管有關工作的通知》（商財發(fā)〔2018〕486號），發(fā)布了關于強化跨境電商零售進口食品召回監(jiān)管的新公告。

公告明確指出，跨境電商零售進口食品的經(jīng)營者，即跨境電商企業(yè)，需承擔起食品安全的首要責任。這些企業(yè)必須委托一家境內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，作為受委托企業(yè)，專門負責跨境電商零售進口食品的召回工作?？缇畴娚唐髽I(yè)需清晰界定召回流程，并將受委托企業(yè)的相關信息向跨境電商第三方平臺經(jīng)營者進行報備。

當跨境電商企業(yè)察覺到相關食品存在質量安全隱患或已發(fā)生質量安全問題時，必須立即停止銷售，并迅速通知受委托企業(yè)啟動召回程序，對已售出的食品進行妥善處理。同時，跨境電商企業(yè)還需及時向市場監(jiān)管等部門報告召回及處理的具體情況。

跨境電商平臺在監(jiān)管中也扮演著重要角色。平臺需督促跨境電商企業(yè)加強質量安全風險的防控，并敦促跨境電商企業(yè)和受委托企業(yè)認真履行召回等職責。對于那些不主動采取召回措施的跨境電商企業(yè)，跨境電商平臺應果斷暫停為其提供平臺服務。

對于未能履行跨境電商零售進口食品召回相關義務的跨境電商企業(yè)、受委托企業(yè)以及跨境電商平臺，市場監(jiān)管部門將依法依規(guī)進行嚴肅處理，并將相關情況通報給有關部門，納入信用管理體系。