步步高近日發(fā)布的2025年度業(yè)績預(yù)告顯示，公司預(yù)計全年實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤1億至1.5億元，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤同比減虧幅度達80.67%至87.11%，基本每股收益預(yù)計為0.04元至0.06元。這一成績的取得，主要得益于公司全面推進的變革舉措以及與胖東來的深度合作，通過優(yōu)化經(jīng)營策略、聚焦核心區(qū)域、提升門店效能等措施，有效增強了盈利能力。

作為湖南零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，步步高在2025年將戰(zhàn)略重心回歸本土市場，實施結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。公司堅持“超市+購物中心”雙業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建“高頻+高質(zhì)”的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，滿足消費者多元化需求。通過“一店一策”的場景化改造，不斷提升核心競爭力。在購物中心板塊，步步高通過精準市場調(diào)研，引進符合區(qū)域需求的時尚、美妝、家居品牌，同時優(yōu)化店鋪裝修和服務(wù)流程，強化差異化競爭優(yōu)勢。衡陽店、湘潭店、永州店等購物中心于去年下半年啟動改造，預(yù)計2026年將以全新形象亮相。超市板塊則從商品選品、民生品類資源傾斜到貨架陳列，進行全方位精細化調(diào)整。

在商品策略方面，步步高以“品質(zhì)服務(wù)”為核心，構(gòu)建“商品+服務(wù)+體驗”三位一體的價值體系。2025年3月推出的自有品牌BL（Better Life，Better Love）成為亮點，憑借“直鏈原產(chǎn)地與工廠、國標認證專業(yè)檢測、極致性價比”等特點，迅速占據(jù)細分品類銷售前列。截至9月底，已有超70支BL單品上市，覆蓋一次性用品、紙品、米、啤酒、飲料、果汁、牛奶、洗衣液、濕紙巾、毛巾、襪子等多元品類，既滿足日常需求，又為門店打造獨特商品標簽，助力經(jīng)營質(zhì)效提升。

服務(wù)端，步步高深度融入胖東來“員工幸福、顧客信賴”的文化理念。調(diào)改門店實施“春節(jié)帶薪休假”“員工利潤共享計劃”，基層員工平均薪酬增長50%，超市調(diào)改門店員工利潤分紅超百萬元。購物中心門店全面升級服務(wù)標準，推出“無憂退換貨”等12項服務(wù)承諾，會員復(fù)購率顯著提升。體驗端則通過場景化改造實現(xiàn)業(yè)態(tài)升級，如梅溪湖店打造“城市生活客廳”，融入親子烘焙工坊、節(jié)氣市集等12個體驗?zāi)K；長沙金星路店升級為3.0版“智慧賣場”，客單價提升28%。調(diào)改門店非食品銷售占比從32%提升至47%，凸顯體驗經(jīng)濟對消費升級的拉動作用。

供應(yīng)鏈端，步步高深化源頭直采，與超200家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作，商品價格優(yōu)勢與新鮮度顯著提升，在區(qū)域市場競爭中脫穎而出。生鮮、熟食品類有效拉動全品類銷售增長，進一步夯實了零售轉(zhuǎn)型的商品力基礎(chǔ)。

面對國內(nèi)消費市場的蓬勃發(fā)展與激烈競爭，步步高表示將堅定聚焦主業(yè)，持續(xù)學習胖東來的品質(zhì)與美好商業(yè)模式，從商品、環(huán)境、服務(wù)、員工等維度優(yōu)化門店，提升供應(yīng)鏈效率與組織效能，讓顧客與員工感受商業(yè)的真誠與美好，為社會增添更多積極力量。