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海底撈四年三換CEO背后:業(yè)績承壓,張勇“出山”尋新局

   發(fā)布時間:2026-01-15 18:22 作者:鄭浩

火鍋行業(yè)龍頭海底撈近日迎來重大人事變動,創(chuàng)始人張勇重新出任首席執(zhí)行官一職。此次高層調整伴隨著董事會成員大規(guī)模更替,四位女性管理者李娜娜、朱銀花、焦德鳳、朱軒宜獲任新執(zhí)行董事,同時宋青、高潔兩位執(zhí)行董事卸任。這是繼2022年楊利娟、2024年茍軼群之后,海底撈四年內第三次更換CEO,引發(fā)市場對餐飲業(yè)轉型壓力的廣泛關注。

最新財務數據顯示,海底撈2025年上半年營收207.03億元,同比下降3.7%;凈利潤17.55億元,同比減少13.7%。盡管外賣業(yè)務收入同比增長60%至9.3億元,"其他餐廳"業(yè)務更以228%增速達到6億元,但核心火鍋業(yè)務收入下滑9%至185.8億元。公司坦言,翻臺率從去年同期的4.2次/天降至3.8次/天,人均消費維持在97.9元低位,顯示傳統(tǒng)業(yè)務增長乏力。

回顧轉型歷程,2021年關停300家門店的"啄木鳥計劃"由時任副CEO的楊利娟主導實施,次年其升任CEO后推動"硬骨頭計劃"重啟部分門店。2024年茍軼群接棒后設立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新委員會,啟動"紅石榴計劃"孵化烤肉、快餐等14個新品牌,但截至6月末126家新餐廳僅貢獻不足3%營收。此次張勇回歸,被視為應對消費需求迭代、職業(yè)經理人策略見效緩慢的關鍵舉措。

餐飲市場正經歷深刻變革,海底撈的調整并非孤例。美邦服飾創(chuàng)始人周成建2024年重掌帥印后,著力構建全域零售體系;周黑鴨創(chuàng)始人周富裕同年回歸,重啟戰(zhàn)略變革;香飄飄創(chuàng)始人蔣建琪重新出任CEO應對業(yè)績下滑。更早前,星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨也曾三度出山,每次回歸都伴隨業(yè)務模式重大調整。這些案例顯示,消費企業(yè)面臨轉型陣痛時,創(chuàng)始人回歸往往成為破局關鍵。

海底撈新管理層面臨多重挑戰(zhàn):既要維持火鍋主業(yè)競爭力,又要培育新增長極;既要平衡服務創(chuàng)新與運營成本,又要應對消費分級趨勢。公司透露將深化"不一樣的海底撈"計劃,在門店場景、產品組合、會員體系等方面持續(xù)創(chuàng)新。張勇在股東大會上曾表示,將采取"弱監(jiān)管"策略鼓勵內部創(chuàng)新,這或許預示著海底撈將開啟新一輪組織變革與業(yè)務探索。

 
 
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