近日，宜家中國(guó)宣布了一項(xiàng)重大業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃，引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。根據(jù)公告，自2026年2月2日起，宜家將停止運(yùn)營(yíng)天津中北、廣州番禺、上海寶山、徐州、南通、寧波及哈爾濱等7家線下商場(chǎng)，但其他門店及線上渠道將維持正常運(yùn)營(yíng)。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者仍可通過(guò)所在城市的其他宜家商場(chǎng)或官網(wǎng)、APP、微信小程序、天貓及京東旗艦店等全渠道繼續(xù)選購(gòu)產(chǎn)品。

宜家中國(guó)在官方說(shuō)明中強(qiáng)調(diào)，此次調(diào)整是基于對(duì)現(xiàn)有顧客觸點(diǎn)的全面評(píng)估后作出的戰(zhàn)略決策。公司表示，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)不確定性、數(shù)字化浪潮及消費(fèi)者行為變化，零售行業(yè)正經(jīng)歷深刻轉(zhuǎn)型。宜家持續(xù)在全球范圍內(nèi)優(yōu)化業(yè)務(wù)組合與渠道布局，通過(guò)關(guān)閉或增設(shè)業(yè)務(wù)單元、提升單位面積效能等方式，為顧客和業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大價(jià)值。

自1960年代在中國(guó)開展采購(gòu)業(yè)務(wù)、1998年開設(shè)首家商場(chǎng)以來(lái)，宜家已在中國(guó)構(gòu)建起覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、零售及數(shù)字化創(chuàng)新的全價(jià)值鏈體系。目前，其通過(guò)41個(gè)線下觸點(diǎn)、三個(gè)自有數(shù)字化渠道及兩家電商平臺(tái)旗艦店，服務(wù)超10億消費(fèi)者。近年來(lái)，宜家通過(guò)上海徐匯商場(chǎng)改造、新開五家不同規(guī)模門店及上線京東旗艦店等舉措，持續(xù)貼近中國(guó)市場(chǎng)需求。

針對(duì)未來(lái)發(fā)展，宜家中國(guó)透露，將聚焦北京和深圳等重點(diǎn)市場(chǎng)，計(jì)劃在兩年內(nèi)開設(shè)超十家小型門店，包括2026年2月開業(yè)的東莞商場(chǎng)及4月開業(yè)的北京通州商場(chǎng)。同時(shí)，公司將加大線上布局投入，并對(duì)現(xiàn)有商場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，以提升購(gòu)物體驗(yàn)與工作環(huán)境。在價(jià)格策略上，2026財(cái)年宜家將持續(xù)投資1.6億元，其中70%用于消費(fèi)者最喜愛(ài)的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)化。

數(shù)據(jù)顯示，2025財(cái)年（2024年9月至2025年8月），宜家中國(guó)全渠道訪客量達(dá)4.77億次，同比增長(zhǎng)4.7%；線上渠道銷售額增長(zhǎng)2%，線上業(yè)務(wù)占比提升至25.7%。去年8月，宜家在入駐天貓基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至京東平臺(tái)，未來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大線上覆蓋范圍。宜家中國(guó)總裁龐安澤此前表示，中國(guó)龐大的市場(chǎng)規(guī)模、強(qiáng)勁消費(fèi)潛力及開放營(yíng)商環(huán)境，為公司長(zhǎng)期發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。