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尼爾森報告:CBI指數(shù)攀升,平峰期品牌靠場景運營與復(fù)購“造血”

   發(fā)布時間:2025-12-31 12:33 作者:鄭佳

國際知名調(diào)研機構(gòu)尼爾森最新發(fā)布的報告顯示,中國線上消費市場持續(xù)呈現(xiàn)活躍態(tài)勢,品牌價值評估體系中的關(guān)鍵指標——中國線上消費品牌指數(shù)(CBI)在2025年第三季度實現(xiàn)顯著增長。數(shù)據(jù)顯示,該季度CBI指數(shù)較2023年同期提升4.4%,較2024年同期增長0.92%,這一趨勢與國家統(tǒng)計局公布的線上零售增速數(shù)據(jù)形成呼應(yīng),印證了消費市場在非大促期間的穩(wěn)健發(fā)展。

由北京大學國家發(fā)展研究院、北京大學數(shù)字金融研究中心與中山大學管理學院聯(lián)合研發(fā),阿里巴巴淘天集團提供技術(shù)支持的CBI評估體系,每季度更新一次。該體系通過分析消費者實際購買行為,構(gòu)建起業(yè)內(nèi)首個動態(tài)品牌價值評估模型。最新發(fā)布的CBI500強榜單顯示,快消品行業(yè)在2025年第三季度線上銷售額同比增長16.8%,增速較2024年同期的14.3%進一步擴大,凸顯線上渠道對消費增長的引領(lǐng)作用。

報告特別指出,電商大促與日常經(jīng)營已形成互補生態(tài)。以2025年雙11為例,該促銷季實現(xiàn)近四年最佳增長,但日常消費周期同樣關(guān)鍵。尼爾森分析認為,大促期間品牌主要完成市場聲量擴張與銷售規(guī)模突破,而平峰期則是將短期流量轉(zhuǎn)化為長期用戶資產(chǎn)的重要階段。通過精細化運營會員體系、優(yōu)化復(fù)購機制,品牌既能保持基礎(chǔ)銷售穩(wěn)定,也為后續(xù)大促積累增長勢能。

在品類運營層面,場景化策略成為品牌突圍的核心路徑。報告顯示,上榜品牌普遍通過構(gòu)建具體消費場景增強用戶粘性:某彩妝品牌將"新中式"美學與年輕化設(shè)計結(jié)合,打造"梳妝臺美學"場景;服飾品牌則通過審美敘事與搭配方案深化用戶認知;某食品品牌借勢中秋節(jié)點推出"特大月餅",成功撬動社交場景消費,實現(xiàn)客單價顯著提升。這些案例表明,脫離單純價格競爭,通過場景創(chuàng)新激發(fā)消費需求已成為行業(yè)共識。

平臺選擇對品牌日常運營效果產(chǎn)生關(guān)鍵影響。報告建議,品牌應(yīng)優(yōu)先布局具備全域運營能力的電商平臺,充分利用新品發(fā)布、季節(jié)更替等節(jié)點,將存量用戶轉(zhuǎn)化為復(fù)購主力。數(shù)據(jù)顯示,通過會員體系深度運營,部分品牌在平峰期的復(fù)購率提升幅度超過30%,有效支撐了品牌價值的持續(xù)增長。

 
 
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