在英國倫敦牛津街,行人絡(luò)繹不絕,許多人手持手機(jī)記錄旅途中的精彩瞬間。仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),不少人使用的正是中國品牌的智能手機(jī)。這種場景并非偶然,而是中國品牌深耕英國市場的生動(dòng)寫照。
位于倫敦的一家通信運(yùn)營商門店內(nèi),榮耀手機(jī)專柜前聚集著幾位正在挑選產(chǎn)品的消費(fèi)者。門店助理銷售經(jīng)理凱文熱情地向顧客介紹:“這款手機(jī)是今年五月推出的新品,搭載了先進(jìn)的AI功能,攝影攝像效果出眾,深受消費(fèi)者青睞。”從事手機(jī)銷售近四年的凱文,見證了榮耀品牌在英國市場的成長軌跡。他回憶道:“過去顧客總會(huì)問榮耀是什么品牌,如今我們的手機(jī)已成為許多人的首選。”
榮耀自2021年底正式進(jìn)入英國市場以來,便瞄準(zhǔn)高端領(lǐng)域發(fā)力。其推出的幾款熱銷機(jī)型售價(jià)在700至1700英鎊之間,均屬于高端產(chǎn)品。榮耀英國市場負(fù)責(zé)人張斌指出,英國手機(jī)市場呈現(xiàn)兩個(gè)顯著特征:高端機(jī)型占比達(dá)70%,運(yùn)營商渠道占比同樣為70%。這種市場格局要求品牌必須具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和渠道運(yùn)營能力。
針對英國市場的特殊需求,榮耀選擇以折疊屏手機(jī)作為突破口。其推出的系列產(chǎn)品憑借輕量化設(shè)計(jì)、強(qiáng)勁性能和持久續(xù)航能力,迅速贏得市場認(rèn)可。凱文觀察到:“相比其他同類產(chǎn)品,榮耀折疊屏手機(jī)更加輕薄時(shí)尚,吸引了大批消費(fèi)者前來咨詢。”正在選購的顧客克里斯托弗·瓊斯表示:“這款手機(jī)外觀精美,功能豐富,我一眼就被吸引住了。”
在渠道拓展方面,榮耀與運(yùn)營商開展深度合作,推出“手機(jī)+平板”的組合促銷策略。這種模式既讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠,又幫助運(yùn)營商擴(kuò)大客戶群體,同時(shí)提升了品牌市場占有率。目前,榮耀產(chǎn)品已進(jìn)駐英國超過2600家線下零售店,渠道覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大。
張斌強(qiáng)調(diào):“市場培育需要長期投入和耐心耕耘。”為了建立消費(fèi)者信任,榮耀在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、合作模式和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化。例如,針對歐洲多運(yùn)營商、多頻段的特點(diǎn),確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5G全頻段覆蓋;針對運(yùn)營商庫存管理等痛點(diǎn)提供解決方案;將售后電話服務(wù)改為“一鍵直聯(lián)”,提升服務(wù)效率。這些舉措逐步提升了品牌在英國市場的口碑。
榮耀的市場拓展不僅限于英國。公司市場經(jīng)理高翔介紹,目前業(yè)務(wù)已覆蓋英國、法國、德國、西班牙等近30個(gè)歐洲國家,產(chǎn)品線從手機(jī)擴(kuò)展到電腦、平板、智能手表等多個(gè)領(lǐng)域。在全球化布局中,榮耀注重技術(shù)資源的整合,在日本、法國等地設(shè)立研發(fā)中心,與歐美供應(yīng)鏈企業(yè)開展深度合作,形成全球化的技術(shù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。
中國品牌的全球化進(jìn)程正在向更深層次發(fā)展。除了大眾熟知的電子產(chǎn)品,一些小眾領(lǐng)域的產(chǎn)品也在海外市場嶄露頭角。廣東深圳的樂其創(chuàng)新股份有限公司旗下影像配件品牌斯莫格,就是其中的典型代表。該品牌通過開發(fā)適配多種影像場景的產(chǎn)品,成功打開歐洲市場,目前歐洲業(yè)務(wù)占其全球營收的30%以上,2023至2024年銷售額增長達(dá)22%。
斯莫格的品牌故事始于一次跨國需求。2010年,在深圳從事跨境貿(mào)易的周陽接到一名德國攝影愛好者的委托,尋找一款能將電源固定在攝影設(shè)備上的配件。遍尋深圳市場無果后,周陽決定自主研發(fā),由此開啟了影像配件定制業(yè)務(wù)。2017年以來,公司已與1300多名攝影師合作,開發(fā)出2700多款定制產(chǎn)品,覆蓋三腳架、自拍桿、電池、燈光、麥克風(fēng)等多個(gè)品類。
依托珠三角地區(qū)完善的制造供應(yīng)鏈,斯莫格形成了獨(dú)特的“快制造”能力。產(chǎn)品從立項(xiàng)到入庫最快僅需21天,2025年預(yù)計(jì)推出超過600款迭代產(chǎn)品,平均每天有1.6個(gè)新品問世,目前在售產(chǎn)品超過1000種。這種快速響應(yīng)市場的能力,使其在歐洲30多個(gè)國家的300多家線下攝影器材店和商超中占據(jù)一席之地。
周陽特別注重產(chǎn)品的本地化設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品立項(xiàng)階段,團(tuán)隊(duì)就會(huì)考慮不同用戶群體的需求特點(diǎn)。例如,針對歐洲用戶體型特征優(yōu)化攝影腳架高度和手柄設(shè)計(jì);采用耐極寒天氣電池技術(shù),滿足北歐低溫環(huán)境的使用需求。這些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了中國品牌對海外市場的深入理解和尊重。周陽表示:“歐洲市場為我們提供了持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。”





















