在“提振消費維護權(quán)益”大講堂上，上海市消費者權(quán)益保護委員會正式對外發(fā)布《破圈與賦能：文化消費激活上海國際消費中心城市新動能》研究報告。該報告聚焦上海文化消費現(xiàn)狀，通過深入調(diào)研居民及消費者對演出經(jīng)濟的期待與需求，為上海國際消費中心城市建設(shè)提供詳實的數(shù)據(jù)支撐與實踐參考。

報告顯示，線下演出（包括話劇、音樂劇、戲曲、舞劇及Livehouse等）的核心吸引力集中在“實時互動感”與“沉浸式體驗”。其中，69.14%的消費者認為演員與觀眾之間的現(xiàn)場共鳴是選擇線下觀演的首要因素；64.06%的消費者則被場景氛圍與感官沖擊的不可復(fù)制性所吸引。“文化儀式感”與“稀缺性價值”也分別獲得34.26%和19.34%的消費者認可，表明情感共鳴與獨特體驗是驅(qū)動文化消費的關(guān)鍵動力。

在社交屬性方面，演出已成為重要的社交載體。調(diào)查顯示，75.8%的消費者有過因演出而社交的經(jīng)歷，其中31.66%的消費者有過3次及以上相關(guān)經(jīng)歷，44.14%的消費者有過1-2次。當(dāng)選擇與他人共同觀看演出時，45%的消費者最看重共享情感體驗，32.69%重視話題延伸性，14.11%關(guān)注身份認同，僅8.2%將活動便利性作為主要考量。這反映出消費者對演出社交價值的強烈需求，以及演出在拓展社交場景方面的潛力。

消費者對“演出+深度體驗”的付費意愿同樣顯著。28.37%的消費者愿意支付票價30%及以上的溢價，29.91%愿意支付10%-30%，36.83%的消費者視演出類型與體驗內(nèi)容而定，僅4.89%的消費者僅接受基礎(chǔ)觀演服務(wù)。這一數(shù)據(jù)表明，消費者對演出衍生的深度體驗需求旺盛，愿意為更高品質(zhì)、更具個性化的服務(wù)支付溢價。在國際級演出與本土原創(chuàng)演出的選擇上，38.4%的消費者最看重內(nèi)容獨特性，35.71%注重文化認同感，16.06%關(guān)注社交附加值，9.83%更關(guān)注消費性價比。

然而，上海的演出經(jīng)濟在吸引外地游客、提升城市文旅競爭力方面仍存在短板。調(diào)查中，56.57%的消費者認為欠缺“演出+文旅”深度融合產(chǎn)品，如演出與景點聯(lián)票、主題旅游線路；50.26%的消費者指出缺乏具有全球影響力的原創(chuàng)演出IP，難以形成“必看打卡項”；32.94%的消費者認為跨城市社交場景不足，如面向游客的觀演社群、線下交流活動；15.29%的消費者認為演出信息的國際化傳播有待加強，以便海外游客便捷獲取資訊。

在推薦上海演出消費時，43.37%的消費者最認可國際頂尖演出資源的集聚度，35.8%推崇本土文化與國際潮流的融合感，如滬劇創(chuàng)新、國際劇目本土化改編，14.83%關(guān)注完善的“演出+”消費生態(tài)，包括觀演之外的餐飲、文創(chuàng)、社交延伸等，6%則重視尊重消費者的觀演環(huán)境，如規(guī)范的市場秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

為進一步激活文化消費動能，上海市消保委提出多項建議：加大對本土原創(chuàng)演出IP的扶持力度，鼓勵藝術(shù)家與創(chuàng)作團隊挖掘海派文化特色，打造具有全球影響力的原創(chuàng)演出IP；持續(xù)引入國際頂尖演出資源，保持上海演出市場的國際競爭力；重點開發(fā)“演出+景點”聯(lián)票、主題旅游線路等深度融合產(chǎn)品，構(gòu)建跨城市社交場景，完善“演出+”消費生態(tài)；針對性推出后臺探班、藝術(shù)家見面會、演出工作坊、定制化觀演套餐等產(chǎn)品，合理設(shè)置溢價區(qū)間；強化演出信息的國際化傳播，搭建多語言演出資訊平臺，優(yōu)化涉外觀演服務(wù)。

在大講堂的主題分享環(huán)節(jié)，行業(yè)領(lǐng)軍者們帶來了兼具前瞻性與實操性的經(jīng)驗。中國上海國際藝術(shù)節(jié)中心副總裁阮杰介紹，第二十四屆中國上海國際藝術(shù)節(jié)憑借超九成在滬首演率的高品質(zhì)藝術(shù)項目構(gòu)筑起文化“引力場”，綜合帶動消費規(guī)模達44.25億元。藝術(shù)節(jié)創(chuàng)新打造的“演出+”融合模式，有效打通文化欣賞、藝術(shù)體驗與都市消費的鏈路，推動演出場景向城市多元消費空間延伸。上海文化廣場劇院管理有限公司總經(jīng)理費元洪則聚焦于演出場景創(chuàng)新與運營模式優(yōu)化，通過引進非英語國家的優(yōu)質(zhì)音樂劇作品，實現(xiàn)了文化影響力與商業(yè)效益的雙豐收。上海國際舞蹈中心發(fā)展基金會理事長、上海歌舞團團長王延分享了本土國有文藝院團以優(yōu)秀舞劇助力城市高質(zhì)量發(fā)展的實踐，現(xiàn)象級舞劇《永不消逝的電波》7年多來在國內(nèi)外60余座城市演出超820場，吸引眾多00后觀眾反復(fù)觀看，為上海文化消費高質(zhì)量發(fā)展提供了切實案例與多元思路。