國家知識產(chǎn)權(quán)局最新公開信息顯示，卡奧斯物聯(lián)科技股份有限公司與卡奧斯工業(yè)智能研究院（青島）有限公司聯(lián)合提交了一項(xiàng)名為“一種用戶問題的應(yīng)答方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)”的專利申請，公開號為CN121833885A。該專利申請日期標(biāo)注為2025年12月，旨在通過技術(shù)創(chuàng)新提升用戶問題應(yīng)答的效率與準(zhǔn)確性。

根據(jù)專利摘要，這項(xiàng)發(fā)明提出了一種基于預(yù)訓(xùn)練模型的用戶問題應(yīng)答方案。具體而言，系統(tǒng)首先利用預(yù)訓(xùn)練模型解析目標(biāo)用戶的完整問題，隨后通過意圖分類識別技術(shù)從目標(biāo)類型知識庫中檢索相關(guān)信息，最終生成精準(zhǔn)的應(yīng)答結(jié)果。值得關(guān)注的是，該預(yù)訓(xùn)練模型采用知識蒸餾技術(shù)，融合多個教師模型的優(yōu)勢，形成高效的學(xué)生模型。在訓(xùn)練過程中，模型通過輸出層蒸餾損失、中間層蒸餾損失以及學(xué)生模型自身監(jiān)督損失的加權(quán)求和進(jìn)行優(yōu)化，權(quán)重參數(shù)根據(jù)每一步訓(xùn)練的驗(yàn)證集性能實(shí)時調(diào)整，確保模型性能持續(xù)提升。

公開資料顯示，卡奧斯物聯(lián)科技股份有限公司成立于2017年，總部位于青島市，注冊資本達(dá)15.27億元，主營業(yè)務(wù)聚焦商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。通過天眼查大數(shù)據(jù)分析，該公司已對外投資11家企業(yè)，參與2次招投標(biāo)項(xiàng)目，擁有1301條商標(biāo)信息和482項(xiàng)專利，同時持有14個行政許可。另一家聯(lián)合申請方卡奧斯工業(yè)智能研究院（青島）有限公司成立于2016年，注冊資本1億元，專注于研究與試驗(yàn)發(fā)展領(lǐng)域。該公司對外投資2家企業(yè)，參與90次招投標(biāo)項(xiàng)目，持有126條商標(biāo)信息、404項(xiàng)專利以及12個行政許可。

市場分析人士指出，此次專利申請體現(xiàn)了卡奧斯在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)投入，尤其是通過優(yōu)化預(yù)訓(xùn)練模型結(jié)構(gòu)提升自然語言處理能力，有望在智能客服、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域形成技術(shù)壁壘。不過，專利技術(shù)從申請到商業(yè)化落地仍需經(jīng)歷多階段驗(yàn)證，市場參與者需理性評估相關(guān)風(fēng)險。

需要特別說明的是，本文內(nèi)容基于第三方數(shù)據(jù)整合生成，僅供信息參考，不構(gòu)成任何形式的投資建議。投資者應(yīng)結(jié)合自身風(fēng)險承受能力，審慎判斷市場機(jī)會。