阿里巴巴近日在AI領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，先是宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，整合旗下多條AI業(yè)務(wù)線，隨后又推出面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的AI原生工作平臺(tái)“悟空”，標(biāo)志著這家科技巨頭正加速布局AI應(yīng)用生態(tài)，構(gòu)建從個(gè)人到企業(yè)的完整AI版圖。

據(jù)了解，ATH事業(yè)群由阿里巴巴CEO吳泳銘直接領(lǐng)導(dǎo)，整合了通義實(shí)驗(yàn)室、MaaS業(yè)務(wù)線、千問事業(yè)部、悟空事業(yè)部及AI創(chuàng)新事業(yè)部，形成覆蓋基礎(chǔ)模型研發(fā)、模型服務(wù)平臺(tái)到個(gè)人與企業(yè)端AI應(yīng)用的完整產(chǎn)業(yè)鏈。該事業(yè)群的核心目標(biāo)是“創(chuàng)造Token、輸送Token、應(yīng)用Token”，旨在通過模型產(chǎn)生的Token支撐數(shù)以百億計(jì)的AI Agent運(yùn)行，使其成為人類與數(shù)字世界交互的主要載體。

作為ATH事業(yè)群的重要布局，“悟空”平臺(tái)定位為B端AI原生工作平臺(tái)，旨在將模型能力深度融入企業(yè)工作流。與常見的個(gè)人消費(fèi)級(jí)AI助手不同，“悟空”從設(shè)計(jì)之初就聚焦企業(yè)級(jí)應(yīng)用的核心需求，包括安全、可控與可審計(jì)。該平臺(tái)已內(nèi)置于擁有超2000萬企業(yè)組織的釘釘中，并開啟邀測(cè)，未來還將進(jìn)軍全球市場(chǎng)，支持連接微信、Slack等主流IM平臺(tái)。

釘釘CEO陳航在發(fā)布會(huì)上表示：“過去是人用釘釘來工作，未來是AI用釘釘來工作?！蚩铡烊婚L在企業(yè)組織中，可以在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中安全使用?！睘閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，釘釘進(jìn)行了深度底層代碼重構(gòu)，完成全面CLI（命令行界面）化改造，使“悟空”能夠原生操作釘釘?shù)纳锨ы?xiàng)能力，而非模擬人類點(diǎn)擊圖形界面，實(shí)現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”。在企業(yè)內(nèi)部，AI Agent將自動(dòng)繼承既有的權(quán)限規(guī)則，所有操作在安全沙箱中運(yùn)行，Token消耗和成本清晰可查，企業(yè)可像管理預(yù)算一樣管理AI開支。

同步發(fā)布的OPT（One Person Team，一人團(tuán)隊(duì)）十大行業(yè)解決方案，將AI Skill從技術(shù)概念落地為行業(yè)級(jí)開箱即用的產(chǎn)品。首批覆蓋電商、跨境電商、知識(shí)類博主、開發(fā)、門店、設(shè)計(jì)、制造、法律、財(cái)稅、獵頭十大場(chǎng)景。以跨境電商為例，傳統(tǒng)模式下需要一周完成的選品、比價(jià)、物料制作等核心環(huán)節(jié)，在“悟空”的幫助下可壓縮至一個(gè)下午完成。

為構(gòu)建豐富的技能生態(tài)，“悟空”同步推出AI能力市場(chǎng)，攜手開發(fā)者生態(tài)打造完整的企業(yè)級(jí)Skill生態(tài)，提供從開發(fā)、審核、上架到分發(fā)的全鏈路體系，并全面兼容開源Skill體系，目標(biāo)直指“全球最大的to B Skill市場(chǎng)”。阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業(yè)能力將以Skill的形式逐步接入“悟空”，未來商家在1688上選品找貨源時(shí)，“悟空”可幫助進(jìn)行全景式供應(yīng)商背景調(diào)查、全網(wǎng)比價(jià)、自動(dòng)排雷；商家開新網(wǎng)店時(shí)，可基于1688官方分銷供應(yīng)鏈，通過AI自動(dòng)經(jīng)營，快速上架商品。

從行業(yè)視角來看，AI Agent正經(jīng)歷從“能干活”到“安全、可控、算得清賬地干活”的進(jìn)化。企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用的門檻不僅在于模型的能力上限，更在于如何與企業(yè)現(xiàn)有的權(quán)限系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、成本核算體系無縫銜接。“悟空”通過內(nèi)置企業(yè)級(jí)運(yùn)行環(huán)境、繼承企業(yè)權(quán)限規(guī)則、透明化Token消耗，為AI在企業(yè)中的大規(guī)模應(yīng)用掃清了障礙。此次戰(zhàn)略重組與產(chǎn)品發(fā)布，標(biāo)志著阿里巴巴在AI應(yīng)用端將采取“個(gè)人助手+企業(yè)平臺(tái)”雙輪驅(qū)動(dòng)的策略，進(jìn)一步鞏固其在AI領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。