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春節(jié)熱度未減,灣里如何破局淡季?多舉措打造“長紅”微度假地

   發(fā)布時間:2026-03-04 03:08 作者:李娜

春節(jié)期間,北京城市副中心的灣里商業(yè)綜合體迎來消費熱潮,成為市民和游客的熱門打卡地。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期灣里累計接待客流86萬人次,銷售額較元旦假期顯著增長,首店和餐飲業(yè)態(tài)成為拉動消費的核心引擎。作為集購物、餐飲、娛樂于一體的新興商業(yè)地標,灣里通過線上線下聯(lián)動推出多項促消費活動,進一步激發(fā)了市場活力。

首店經(jīng)濟和餐飲業(yè)態(tài)在灣里的表現(xiàn)尤為亮眼。春節(jié)期間,柳真真、云豆等北京首店吸引大量消費者嘗鮮,成為商業(yè)綜合體的流量密碼。零售主力店憑借高性價比商品契合了節(jié)日禮品采購需求,同樣迎來消費高峰。相比之下,部分配套零售業(yè)態(tài)表現(xiàn)相對平穩(wěn)。業(yè)內人士分析,這種差異源于春節(jié)消費場景的特殊性——家庭聚餐、休閑打卡和禮品采購成為主流需求,首店的稀缺性和餐飲的即時性精準匹配了這一特征。灣里目前引入近500家品牌,首店占比達五成,涵蓋北京首店及城市副中心首店兩大類型。

餐飲商戶的火爆程度可見一斑。元宵節(jié)期間,多家餐廳晚餐上客時段提前,即使在工作日也出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。以黑明廈門菜灣里店為例,春節(jié)期間日均排隊約百桌,單日翻臺達7輪;嬤冉餐廳大年初一放號300個,19時便停止放號,初二至初七每日排號超300桌,大桌日均翻臺6輪,中小桌達7—8輪。這種熱度不僅體現(xiàn)在周末,工作日客流也保持高位,顯示出消費者對特色餐飲的持續(xù)需求。

會員運營成為灣里集客的重要手段。春節(jié)期間,新會員數(shù)量大幅增長,主要得益于滿額返券、會員兌換等專屬福利。會員活躍度和復購率保持高位,客單價穩(wěn)步提升。從消費者畫像看,北京本地客群是核心,天津及河北省客群為補充;“Z世代”年輕消費者和親子家庭是兩大主力,主理人品牌、體驗式業(yè)態(tài)及非遺活動深受青睞。這種客群結構為灣里后續(xù)運營提供了精準方向。

面對客流高峰,灣里通過持續(xù)優(yōu)化升級提升運營能力。針對餐飲排隊問題,計劃優(yōu)化業(yè)態(tài)配比,增加特色餐飲供給,并推動商戶提升出餐效率,探索線上預約、錯峰就餐等服務模式。為緩解車位緊張,將整合停車資源,優(yōu)化引導系統(tǒng),并探索與周邊樞紐的停車聯(lián)動機制。目前,灣里已進入常態(tài)化運營階段,將構建“季度主題+月度活動+節(jié)點爆款”的活動體系,重點打造春季踏青運動季、夏季暑期狂歡節(jié)等特色活動,以持續(xù)內容輸出撬動客流。

品牌迭代與商戶調整是灣里提升競爭力的關鍵。未來將加速淘汰低效業(yè)態(tài),引入創(chuàng)新品牌和知名品牌,并為優(yōu)勢品牌提供定制化營銷支持。商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)正從“泛流量爭奪”轉向“垂直認同”,灣里通過極致主題化聚焦細分人群需求,打造有溫度、有記憶點的“人格化空間”,提高非標品牌和主理人店占比,強化公共空間和沉浸式體驗場景,以拉長消費者停留時長、放大情緒價值。

地理位置為灣里提供了獨特優(yōu)勢。位于北京環(huán)球度假區(qū)附近的灣里,正加強與環(huán)球影城的聯(lián)動。通過開通便捷接駁交通、推出“樂園門票+灣里購物券+酒店住宿”聯(lián)票套餐,共享客流與會員數(shù)據(jù),形成“環(huán)球玩一天、灣里住一晚、再逛一整天”的兩日游閉環(huán)。這種“文旅+商業(yè)”的協(xié)同模式,不僅提升了區(qū)域吸引力,也為灣里帶來了更多跨城消費者。針對天津及河北省客群,灣里推出專屬優(yōu)惠和便捷服務,持續(xù)吸引環(huán)京及周邊客群到訪。

線上運營的深化是灣里拉動工作日消費的重要舉措。通過會員分層邀約活動、好物種草、線上優(yōu)惠發(fā)放等方式,激活私域流量價值,將淡場轉化為蓄力期。同時,聯(lián)動王府井WellTown、汀云小鎮(zhèn)、諾嵐酒店三大板塊,推出跨板塊組合套餐,實現(xiàn)業(yè)態(tài)互補、流量互通。灣里將搭建統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺,通過精準客群畫像分析,實現(xiàn)廣告投放與活動策劃的精準化,讓運營決策更具科學性。

隨著氣溫回升,灣里汀云小鎮(zhèn)的街區(qū)優(yōu)勢將逐步顯現(xiàn)。三大板塊的協(xié)同運營成為提升消費者停留時長的關鍵。王府井WellTown將持續(xù)強化品牌矩陣優(yōu)勢,優(yōu)化折扣體系與購物場景;諾嵐酒店將完善配套服務,提升住宿體驗;汀云小鎮(zhèn)將豐富開放式街區(qū)業(yè)態(tài),引入更多社交屬性品牌,完善夜間經(jīng)濟場景,打造具有松弛感的微度假空間。這種“一站式”體驗模式,有望將灣里從“環(huán)球影城的配套”進化為“北京城市副中心文旅的目的地”,推動區(qū)域從“過境游”向“過夜游”轉型。

 
 
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