阿里旗下千問(wèn)App推出的“春節(jié)30億免單”活動(dòng)引發(fā)市場(chǎng)熱潮，上線僅5小時(shí)訂單量突破500萬(wàn)單，一舉超越豆包、元寶等同類應(yīng)用，登頂蘋果App Store免費(fèi)榜首位。這一成績(jī)使應(yīng)用商店免費(fèi)榜前五名中，阿里系產(chǎn)品占據(jù)兩席，形成“千元豆”的競(jìng)爭(zhēng)格局?；顒?dòng)期間，千問(wèn)App通過(guò)接入淘寶閃購(gòu)、支付寶、飛豬、高德等阿里生態(tài)場(chǎng)景，突破傳統(tǒng)AI工具的單一功能，實(shí)現(xiàn)從“聊天娛樂”到“生活服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。

社交平臺(tái)上，用戶曬出通過(guò)千問(wèn)App下單的“第一杯AI奶茶”成為熱門話題。杭州某奶茶店老板透露，活動(dòng)首日清晨訂單量激增，全部來(lái)自淘寶閃購(gòu)渠道；上海外賣員王師傅表示，單日配送收入較平日增長(zhǎng)三倍。資本市場(chǎng)同步反應(yīng)，港股茶飲板塊集體上揚(yáng)，古茗股價(jià)創(chuàng)上市新高，滬上阿姨、茶百道漲幅均超3%，奈雪的茶、蜜雪集團(tuán)等企業(yè)股價(jià)隨之上揚(yáng)。

千問(wèn)App春節(jié)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄭嗣壽介紹，此次活動(dòng)選擇春節(jié)消費(fèi)旺季，通過(guò)實(shí)質(zhì)性補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶“AI辦事”習(xí)慣。與傳統(tǒng)AI應(yīng)用不同，千問(wèn)整合了阿里生態(tài)內(nèi)20余個(gè)高頻生活場(chǎng)景，用戶可直接通過(guò)語(yǔ)音指令完成外賣訂購(gòu)、酒店預(yù)訂、出行規(guī)劃等操作。技術(shù)團(tuán)隊(duì)透露，活動(dòng)期間AI客服日均處理咨詢量超800萬(wàn)次，訂單履約率保持在98.7%以上。

行業(yè)分析師指出，此次免單活動(dòng)標(biāo)志著AI應(yīng)用從技術(shù)展示向商業(yè)落地的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。通過(guò)將AI能力嵌入真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景，千問(wèn)App正在重構(gòu)“人-貨-場(chǎng)”的連接方式。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)首日使用AI下單的用戶中，62%為首次接觸智能購(gòu)物工具，35歲以下用戶占比達(dá)78%，顯示出年輕群體對(duì)智能化服務(wù)的高度接受度。