隨著“五一”和“端午”雙節的臨近，海南作為熱門旅游目的地，吸引了眾多游客的關注。為確保廣大消費者在海南度過一個安全、愉快的假期，海南省市場監管局發布了一系列網絡消費提示，提醒游客理性消費、提高警惕，避免陷入消費陷阱。
在預訂機票、酒店、民宿以及景區門票時，消費者應優先選擇官方渠道或正規旅游平臺，并仔細核驗商家的經營資質、服務標準以及退改規則。對于私人朋友圈或陌生社群中發布的低價旅游信息，需保持高度警惕，避免陷入虛假宣傳或隱形強制消費的陷阱。外賣點餐時，建議選擇信譽良好、證照齊全的平臺，并優先選擇公示“明廚亮灶”的優質商戶，確保舌尖上的安全。
海南的免稅購物是許多游客的必選項目，但線上購物時需認準官方渠道。目前，海南免稅購物持牌企業包括中免（cdf）、海免、海旅免稅（HTDF）、?？厝蚓访舛悾℅DF）等。消費者應通過官方認證的APP、小程序、直播間或網站下單，避免被“山寨版”小程序或直播間誤導。同時，切勿輕信網售的“免稅代購”或“免稅閑置”信息，不參與、不介紹、不協助免稅套代購行為，自覺遵守海南免稅監管規定。
直播購物因其便捷性受到消費者青睞，但需理性對待。購買特產時，應仔細甄別發貨地是否為原產地，不輕信“純手工”“純野生”等描述，也不盲目相信主播的口頭承諾或夸大功效。對于互動區中的虛假好評或“限量搶購”等話術，需保持清醒頭腦，重點查看商品詳情頁、參數及質檢報告，明確商品規格、保質期和售后標準，貨比三家后再下單。
為保障自身合法權益，消費者在下單后應妥善保存商品宣傳截圖、訂單記錄、支付憑證、電子發票、聊天記錄及服務合約等全部消費資料。收貨或核驗服務時，堅持先查驗后確認的原則。如遇貨不對板、質量瑕疵、服務縮水或拒不退費等問題，應第一時間與商家或平臺協商處置。若協商無果，可撥打12345發起投訴舉報，依法維護自身消費權益。
