近日，今麥郎旗下“手打掛面”因商標(biāo)使用問(wèn)題陷入輿論漩渦。4月1日，今麥郎集團(tuán)董事長(zhǎng)范現(xiàn)國(guó)通過(guò)視頻回應(yīng)爭(zhēng)議，宣布自4月2日凌晨起全面停產(chǎn)所有帶有“手打”商標(biāo)的產(chǎn)品。他強(qiáng)調(diào)，該商標(biāo)雖于2006年注冊(cè)并使用近20年，但為避免消費(fèi)者誤解，企業(yè)決定主動(dòng)調(diào)整。次日，界面新聞?dòng)浾咴诮覃溊商熵埰炫灥晁阉鳌笆执颉毕嚓P(guān)產(chǎn)品，結(jié)果顯示“無(wú)貨”，客服確認(rèn)當(dāng)前已無(wú)此類商品在售。

爭(zhēng)議源于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品宣傳的質(zhì)疑。3月30日，南京零距離報(bào)道稱，市民陳先生購(gòu)買今麥郎“手打掛面”后，發(fā)現(xiàn)其口感與手工面存在差異，遂對(duì)宣傳產(chǎn)生疑問(wèn)。今麥郎方面回應(yīng)稱，“手打”僅為注冊(cè)商標(biāo)，與制作工藝無(wú)關(guān)。記者注意到，該產(chǎn)品包裝上“手打掛面”四字醒目，并配有“好像媽媽的手打面”宣傳語(yǔ)，但“手打”二字右上角標(biāo)注了?商標(biāo)符號(hào)。企業(yè)工作人員進(jìn)一步解釋，掛面屬于工業(yè)化產(chǎn)品，生產(chǎn)過(guò)程依賴流水線，“手打”僅作為名稱使用。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，今麥郎食品股份有限公司自2004年至2023年間，陸續(xù)注冊(cè)了多個(gè)“手打”相關(guān)商標(biāo)，涵蓋方便食品類別。然而，此類商標(biāo)使用方式并非首次引發(fā)爭(zhēng)議。2018年，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)曾報(bào)道，武漢消費(fèi)者徐綱購(gòu)買今麥郎“手打面”后，以產(chǎn)品為機(jī)制掛面而非手工制作為由起訴商家。法院最終認(rèn)定，產(chǎn)品標(biāo)簽違反《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，判決商家“退一賠十”，需向消費(fèi)者賠償1.1萬(wàn)余元。

類似“心機(jī)商標(biāo)”現(xiàn)象在消費(fèi)領(lǐng)域?qū)乙?jiàn)不鮮。例如，白象食品的“多半袋面”“多半桶面”系列，以及潘婷“三分鐘奇跡”洗發(fā)水，均通過(guò)小字標(biāo)注將宣傳語(yǔ)注冊(cè)為商標(biāo)，以規(guī)避潛在誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。這些案例反映出，部分企業(yè)試圖通過(guò)商標(biāo)設(shè)計(jì)模糊產(chǎn)品真實(shí)屬性，引發(fā)公眾對(duì)商業(yè)誠(chéng)信的討論。

從法律層面看，《商標(biāo)法》明確禁止使用具有欺騙性、易使公眾誤認(rèn)商品特征的標(biāo)志作為商標(biāo)；即使已注冊(cè)，使用過(guò)程中也需遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?！妒称窐?biāo)識(shí)監(jiān)督管理辦法》進(jìn)一步規(guī)定，食品標(biāo)識(shí)不得欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者，預(yù)包裝食品標(biāo)簽必須標(biāo)注反映真實(shí)屬性的名稱。今麥郎此次調(diào)整商標(biāo)使用策略，或與上述法規(guī)要求及過(guò)往訴訟風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。