近年來，零售市場正經歷一場悄然而深刻的變革。曾經，電商的迅猛發展對線下實體零售造成巨大沖擊，而如今，電商增速放緩，實體零售業則積極探索新路徑，尋求突破與轉型。根據凱度消費者指數與貝恩公司聯合發布的《2024年中國購物者報告》，小型業態在零售市場中的份額持續擴大，折扣店增速領先，大賣場則繼續下滑，倉儲會員店在三、四線城市需求的推動下實現了顯著增長。
在這場變革中，無錫寶購網絡科技有限公司CEO丁梓樂成為實體零售領域的創新先鋒。作為“創二代”，她自2017年涉足食品零售行業以來，已歷經三次創業轉型。在七年的創業歷程中，她秉持“多快好省，一站式選品”的理念，深耕鯨喜倉項目，深刻體會到創業的精髓在于熱愛、堅持與真誠。
丁梓樂的創業之路始于對食品零售行業的敏銳洞察。她發現，休閑零食對年輕消費者而言是剛需，而她本人也熱愛探索食品領域的新奇。2017年，她創辦了無錫寶購網絡科技有限公司，隨著行業變遷，她順勢而為，不斷調整創業方向。從最初的傳統貿易商角色，到轉型為平臺服務商，再到如今打造鯨喜倉這一新型業態，丁梓樂始終緊跟行業趨勢，勇于創新。
在經營匯食聯的過程中，丁梓樂意識到供應鏈效率是制約發展的瓶頸。為了突破這一瓶頸，她構想了鯨喜倉這一全新商業模式，旨在通過建立現代化倉儲設施，優化供應鏈管理，實現供應鏈的全面升級。鯨喜倉以“多、快、好、省，一站式選品”為目標，每家店鋪營業面積達10,000平方米，提供5,000個SKU及1,000多個小類商品，滿足消費者一站式購物需求。
鯨喜倉的客戶群體涵蓋大型B端客戶、小型B端客戶及C端用戶。針對C端人群，鯨喜倉定位為“平民版山姆”，通過調整會員卡費用和商品包裝規格，適應一線城市以外的用戶需求。會員卡采用68元年卡形式，確保商品零售價為蘇南區域線下最低，并提供會員優惠福利。商品包裝則采用小包裝設計，貼合單身群體和小家庭的消費需求，避免浪費。
在商品更新方面，鯨喜倉依托匯食聯積累的豐富經驗和強大資源，打造了一支專業采購團隊，采用金牌買手加數據驅動的選品方式。通過層層篩選，最終確定5,000+SKU的爆款商品，并進行動態更新。鯨喜倉還創新性推出“一包也批發”服務，滿足客戶一站式采購的多樣化需求，提升庫存周轉率，減輕資金占用壓力。
丁梓樂強調，鯨喜倉的核心競爭力在于圍繞供應鏈進行深度挖掘和優化。作為中國少數擁有專業品控質量團隊的供應鏈公司之一，鯨喜倉在商品進入賣場前進行嚴格質量把控，確保商品安全性和品質。同時，完善的售后服務處理團隊為客戶消除后顧之憂，全方位保障客戶權益。
在價格管控方面，丁梓樂采取“兩頭抱團”策略，增強與品牌和連鎖超市的議價能力。通過規模效應形成更強的采購和議價能力，實現網紅產品的快速更新能力，在激烈競爭中占據先機。她表示：“鯨喜倉的定價會按照市場規則來，希望一起做市場升級和供應鏈升級，而不是攪局者?！?/p>
對于未來，丁梓樂充滿信心。她預計在2025年陸續與各地龍頭連鎖超市實現深度合作，推動鯨喜倉全國分倉的建設布局。目標是在2025年實現營收6億元人民幣，未來三年發展到30億元營收規模，成為行業標桿。她期待鯨喜倉能在新機會來臨時，跑出自己的節奏。
回顧創業歷程，丁梓樂深刻體會到熱愛、堅持與真誠的重要性。她認為，只有自己真正強大，企業才能吸引優秀人才和合作伙伴。在公司運營管理中，她注重員工個人成就感、幸福感和企業責任感的培養，打造了一支年輕、有活力的團隊。在鯨喜倉籌備過程中，團隊僅用43天就完成了開店籌備工作，得到業內一致好評。
如今，鯨喜倉項目已引起零售業巨頭的廣泛關注。全國百強連鎖超市的眾多掌門人親臨開業現場，對鯨喜倉項目滿懷期待。丁梓樂表示，將圍繞供應鏈做深挖，打造更扎實的護城河，為零售行業的創新與發展貢獻力量。
