近日，泰康人壽宣布其標(biāo)志性產(chǎn)品“幸福有約”累計(jì)銷售突破30萬單，這一里程碑不僅標(biāo)志著泰康“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的新壽險(xiǎn)模式走向成熟，更成為應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代挑戰(zhàn)的創(chuàng)新解決方案。作為行業(yè)首個(gè)將虛擬保險(xiǎn)與實(shí)體醫(yī)養(yǎng)深度融合的產(chǎn)品，“幸福有約”用13年時(shí)間完成了從單一產(chǎn)品創(chuàng)新到全生態(tài)布局的跨越，其背后是泰康對(duì)人口結(jié)構(gòu)變遷的深刻洞察與長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略的堅(jiān)定踐行。

傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品多聚焦資金儲(chǔ)備功能，卻難以解決“養(yǎng)老資源稀缺”與“服務(wù)可持續(xù)性”兩大核心痛點(diǎn)。泰康“幸福有約”通過年金險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)的創(chuàng)新綁定，率先實(shí)現(xiàn)“資金規(guī)劃+資源鎖定”的雙重保障。2024年，該產(chǎn)品進(jìn)一步升級(jí)為以“長(zhǎng)壽有約”“健康有約”為核心的“雙有約”體系，將保險(xiǎn)金融屬性與醫(yī)養(yǎng)服務(wù)實(shí)體屬性深度融合——客戶既能獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定現(xiàn)金流，又能提前鎖定稀缺養(yǎng)老社區(qū)及大健康服務(wù)資源。這種“場(chǎng)景+生態(tài)”的超級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，有效打破了資金與資源的割裂狀態(tài)，顯著提升了保險(xiǎn)消費(fèi)者的獲得感與幸福感。

泰康的大健康生態(tài)體系為高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。在產(chǎn)品端，“幸福有約”已形成覆蓋長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富、善壽四大維度的產(chǎn)品矩陣，并疊加健康、財(cái)富、藝術(shù)、慈善、教育、禮遇六大私享服務(wù)，全面滿足個(gè)人、家庭、家族多層級(jí)需求；在服務(wù)端，截至2025年11月，泰康之家已在全國(guó)37個(gè)城市布局47個(gè)項(xiàng)目，其中27個(gè)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建起“緊急救助—健康管理—老年康復(fù)”三重防線，五大醫(yī)學(xué)中心實(shí)現(xiàn)超5000張床位連鎖化運(yùn)營(yíng)；在投資端，泰康管理資產(chǎn)規(guī)模突破4.5萬億元，通過長(zhǎng)期負(fù)債與實(shí)體資產(chǎn)匹配形成“耐心資本”優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定現(xiàn)金流支撐醫(yī)養(yǎng)資源高效供給，高品質(zhì)服務(wù)反哺產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值，形成良性循環(huán)。

經(jīng)過十余年持續(xù)投入，泰康在醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域構(gòu)建起顯著先發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為整合金融保險(xiǎn)、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)與長(zhǎng)期投資的“鏈主”企業(yè)。其大健康生態(tài)不僅筑起高質(zhì)量增長(zhǎng)的“護(hù)城河”，更推動(dòng)泰康躋身行業(yè)頭部陣營(yíng)。這種以生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的模式，為壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的范本。

為夯實(shí)“幸福有約”的服務(wù)根基，泰康率先打造金融行業(yè)標(biāo)桿職業(yè)——健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP）。這支以“保險(xiǎn)顧問+醫(yī)養(yǎng)顧問+理財(cái)顧問”為核心素養(yǎng)的專業(yè)化、職業(yè)化、績(jī)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，不僅為客戶提供一站式保險(xiǎn)保障，更成為鏈接泰康大健康生態(tài)的“超級(jí)入口”。通過“超級(jí)體驗(yàn)式營(yíng)銷”，客戶可在泰康長(zhǎng)壽社區(qū)、大健康體驗(yàn)中心等沉浸式場(chǎng)景中，直觀感受保險(xiǎn)產(chǎn)品所鏈接的實(shí)體服務(wù)資源。目前，HWP團(tuán)隊(duì)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，博士、碩士等高學(xué)歷人才占比顯著提升，以終身陪伴與專業(yè)服務(wù)滿足客戶健康、長(zhǎng)壽、財(cái)富的核心需求。

從2012年首創(chuàng)推出，到2018年升級(jí)為專屬品牌，再到覆蓋全生命周期的四大產(chǎn)品體系，“幸福有約”始終以客戶需求為導(dǎo)向，通過產(chǎn)品、服務(wù)、隊(duì)伍體系的持續(xù)迭代構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。2024年“雙有約”的推出，更標(biāo)志著醫(yī)養(yǎng)融合進(jìn)入新時(shí)代。這一進(jìn)化歷程，見證了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量深耕的轉(zhuǎn)型，也預(yù)示著養(yǎng)老金融在服務(wù)民生、助力共同富裕中的廣闊空間。在金融“五篇大文章”部署兩周年之際，泰康的實(shí)踐為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了生動(dòng)注腳。