全球休閑食品巨頭瑪氏公司近日與國內新電商平臺拼多多展開高層對話，雙方就消費市場趨勢、產品創新及數字化合作等議題進行深度交流。瑪氏全球總裁Andrew Clarke率領跨國管理團隊赴上海，與拼多多品牌業務負責人共同探討新電商模式對傳統食品行業的變革性影響。
作為擁有德芙巧克力、M&M's豆、士力架等30余個國際品牌的食品集團，瑪氏在中國市場已深耕三十余年。其產品矩陣覆蓋糖果、巧克力、口香糖、膨化食品等多個品類，在全球145個國家和地區保持市場領先地位。中國區業務負責人透露，近年來通過電商渠道實現的銷售額占比持續攀升，數字化轉型已成為集團戰略重點。
Andrew Clarke在座談中指出："中國消費者展現出的創新需求和購買活力，正在重塑全球食品行業的發展軌跡。通過與頭部電商平臺的戰略合作，我們能夠更敏銳地捕捉消費偏好變化，特別是在健康化、個性化產品開發方面獲得寶貴數據支持。"據內部數據顯示，瑪氏旗下專為電商渠道定制的"迷你裝"系列產品，去年在拼多多平臺銷量同比增長217%。
電商平臺在消費鏈路中的角色轉變成為討論焦點。拼多多數據顯示，95后消費者對"高性價比進口零食"的搜索量年增長達340%，縣域市場休閑食品訂單量已超越一二線城市。平臺負責人表示："我們正通過分布式AI技術，幫助品牌實現從'廣域覆蓋'到'精準觸達'的轉型，特別是在下沉市場建立品牌認知方面成效顯著。"
自2019年建立戰略合作以來，雙方在數據共享、C2M反向定制等領域開展多項創新實踐。瑪氏全球首席增長官Gulen Bengi透露，基于拼多多用戶畫像開發的"區域限定口味"彩虹糖，上市三個月即成為細分品類銷量冠軍。這種"數據驅動+柔性生產"的模式，使新品研發周期縮短40%，試錯成本降低65%。
在當日舉行的戰略合作升級儀式上，雙方宣布將共同投入資源開發"健康零食新賽道"。首批規劃包括推出減糖50%的巧克力產品、高纖維谷物棒等12款新品，并針對健身人群、銀發族等細分市場打造專屬產品線。拼多多將開放"百億補貼"資源位，助力瑪氏完成從國際品牌到"國民零食"的定位轉型。
