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零犀科技:因果大模型賦能銷售智能體 探索AI落地新路徑與行業(yè)新趨勢

   發(fā)布時間:2025-12-26 17:10 作者:顧青青

近日,北京中關(guān)村展示中心迎來了一場數(shù)字金融與科技領(lǐng)域的盛會——“2025數(shù)字金融與科技金融大會”。此次大會由中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院與中關(guān)村金融科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟攜手舉辦,吸引了眾多國內(nèi)外院士、專家學者及行業(yè)精英齊聚一堂,共同探討大模型、智能體等前沿技術(shù)如何為實體經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展注入新動力。在眾多參會企業(yè)中,人工智能領(lǐng)域的佼佼者零犀科技備受矚目,其受邀出席并分享了在該領(lǐng)域的最新探索成果。

當前,人工智能行業(yè)正呈現(xiàn)出快速迭代的態(tài)勢。從OpenAI的GPT - 5,到谷歌的Gemini 3,再到Deepseek - V3.2等模型接連發(fā)布,基座模型的多模態(tài)能力和強推理能力得到了顯著提升。然而,行業(yè)發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。單純依靠堆算力來提升模型性能的方式,其邊際收益正快速下滑,通過增加訓練數(shù)據(jù)量和算力來追求通用人工智能(AGI)的路徑遭遇瓶頸,部分科學家甚至提出從Scaling Law時代轉(zhuǎn)向重回Research時代,探尋更多抵達AGI的技術(shù)路徑。

在這一背景下,國際科技巨頭谷歌憑借豐富的應用場景和強大的商業(yè)化能力,重新鞏固了其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。Gemini 3模型在多項評測中表現(xiàn)優(yōu)異,同時谷歌在AI應用場景的落地和商業(yè)化方面成效顯著,財報數(shù)據(jù)充分展現(xiàn)了技術(shù)應用的商業(yè)價值。這一現(xiàn)象表明,人工智能行業(yè)正從單純的技術(shù)競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)與應用并重的新階段,落地能力和商業(yè)價值轉(zhuǎn)化成為衡量企業(yè)競爭力的核心標準,這也得到了產(chǎn)業(yè)界和資本市場的廣泛認可。

在中國,AI應用領(lǐng)域具有獨特優(yōu)勢,豐富的產(chǎn)業(yè)場景為技術(shù)落地提供了廣闊空間。隨著推理能力的大幅提升,大模型解決垂直行業(yè)問題的能力顯著增強,為AI技術(shù)的規(guī)?;瘧玫於藞詫嵒A(chǔ)。不同賽道都涌現(xiàn)出了令人矚目的進展,展現(xiàn)出中國AI應用的蓬勃生機。

作為專注于人工智能技術(shù)研發(fā)與應用的企業(yè),零犀科技在2025年取得了多項重要突破。公司不僅成功獲得國家網(wǎng)信辦的算法備案和大模型備案資質(zhì),其智能體技術(shù)在工信部組織的評測中也取得了行業(yè)領(lǐng)先成績,彰顯了強大的技術(shù)研發(fā)實力。

零犀科技聚焦垂直行業(yè),與通用智能體追求廣泛能力不同,垂直行業(yè)智能體對可靠性要求極高,必須達到98%甚至99%。零犀科技的智能體通過在有限的工具集合中做出最優(yōu)決策,大大提高了可靠性和實用性。這種精準定位不僅解決了技術(shù)落地的關(guān)鍵難題,還為企業(yè)創(chuàng)造了顯著的商業(yè)價值。

回顧零犀科技的發(fā)展歷程,在Chatbot時代,公司就已實現(xiàn)產(chǎn)品市場契合(PMF),在銷售保險、金融產(chǎn)品領(lǐng)域占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。特別是在保險領(lǐng)域,零犀科技實現(xiàn)了百萬醫(yī)療保險產(chǎn)品的全AI銷售閉環(huán),充分驗證了人工智能技術(shù)在商業(yè)場景中的實用價值。公司成功將算法和算力組合成產(chǎn)品,形成可持續(xù)的商業(yè)模式,實現(xiàn)營收和利潤的雙重增長,為構(gòu)建更高層級的智能體奠定了堅實基礎(chǔ)。

隨著零犀銷售智能體在保險金融領(lǐng)域的大規(guī)模商業(yè)化應用,零犀科技正積極向更多行業(yè)拓展,進一步鞏固其在銷售智能體領(lǐng)域的行業(yè)地位。以汽車銷售場景為例,門店只需向智能體下達核心目標,如“今日邀請20名高意向用戶到店試駕”,智能體便可自主進行任務拆解、策略分析與資源調(diào)度。它能夠打通多渠道資源,從對存量用戶進行智能評分與篩選,到精準挖掘新流量渠道;在執(zhí)行層面,智能體自主選擇并通過投放、電話邀約、企業(yè)微信觸達等方式開展溝通,全程無需人工干預,最終確保高質(zhì)量意向用戶的到店轉(zhuǎn)化。

零犀科技的端到端解決方案不僅大幅提升了運營效率,還為企業(yè)帶來了可量化的投資回報。隨著更多的交互、更多的數(shù)據(jù)積累和更好的用戶體驗,零犀銷售智能體將形成一個正向循環(huán),充分證明人工智能技術(shù)的商業(yè)價值不僅在于技術(shù)本身,更在于深入場景、解決實際問題的能力。值得一提的是,零犀保險銷售智能體榮獲第五屆數(shù)字金融服務創(chuàng)新與場景應用案例,這無疑是對其技術(shù)實力和應用成果的高度認可。

 
 
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