螞蟻國際與谷歌近日宣布達(dá)成一項(xiàng)重要合作，雙方將圍繞智能體商業(yè)領(lǐng)域全新推出的開放標(biāo)準(zhǔn)——“通用商業(yè)協(xié)議”（Universal Commerce Protocol，UCP）展開深度協(xié)作。此次合作聚焦于推動(dòng)AI智能體技術(shù)在購物全流程中的應(yīng)用，涵蓋從商品瀏覽、購買決策到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，旨在構(gòu)建一個(gè)更加高效、智能的AI商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

UCP協(xié)議的核心在于建立一套通用的交互語言，使AI智能體能夠打破系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者界面、商家后臺(tái)以及支付提供商之間的高效協(xié)同。這一創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)將極大簡化開發(fā)流程，開發(fā)者無需再為每個(gè)智能體單獨(dú)構(gòu)建連接，所有智能體均可基于UCP協(xié)議實(shí)現(xiàn)無縫互聯(lián)互通。目前，已有多家全球支付及零售領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)加入谷歌發(fā)起的這一協(xié)議，共同推動(dòng)智能體商業(yè)的發(fā)展。

螞蟻國際首席創(chuàng)新官楊江明表示，公司正積極拓展與全球領(lǐng)先大模型的合作，共同支持智能體商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。依托螞蟻國際在支付技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其智能體商業(yè)解決方案能夠幫助商家快速接入系統(tǒng)，確保從端到端的安全保障，同時(shí)提升用戶體驗(yàn)，推動(dòng)AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)增長。他強(qiáng)調(diào)，一個(gè)可信可靠的智能體解決方案必須為商家提供三大核心能力：一是全面管理AI算法的能力，確保購物流程自動(dòng)化交互的同時(shí)，消費(fèi)者體驗(yàn)與品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保持一致；二是專為電子錢包場(chǎng)景設(shè)計(jì)的智能體支付方案，通過自研的Antom EasySafePay技術(shù)，讓電子錢包用戶在AI交互界面內(nèi)即可完成交易，無需跳轉(zhuǎn)；三是強(qiáng)大的安全保障體系，通過多項(xiàng)AI安全技術(shù)實(shí)現(xiàn)交易可驗(yàn)證、可追溯，明確支付周期中各參與方的權(quán)責(zé)，有效攔截欺詐交易，并在用戶賬戶被盜時(shí)提供賠付保障。

據(jù)悉，螞蟻國際已在支付、客服、風(fēng)控、信貸等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景與千問、DeepSeek等領(lǐng)先大模型廠商展開合作，探索AI在B端商家和機(jī)構(gòu)服務(wù)中的規(guī)?；瘧?yīng)用路徑，特別關(guān)注滿足新興市場(chǎng)高速增長和多元支付生態(tài)的需求。作為面向商家、金融科技公司及銀行的支付提供商，螞蟻國際的業(yè)務(wù)已覆蓋全球200多個(gè)市場(chǎng)，連接超過18億用戶賬戶和1.5億商家。其全球支付服務(wù)、多幣種資金賬戶以及聚焦服務(wù)金融科技企業(yè)的“AI即服務(wù)”平臺(tái)，將為UCP協(xié)議的落地提供重要支撐。