Canva聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO梅蘭妮·珀金斯（Melanie Perkins）近日在一場(chǎng)深度訪(fǎng)談中，分享了公司從初創(chuàng)到成為全球最具影響力視覺(jué)設(shè)計(jì)平臺(tái)的非凡歷程。她以“讓人人都能輕松設(shè)計(jì)”為使命，通過(guò)技術(shù)手段降低創(chuàng)意門(mén)檻，使數(shù)億用戶(hù)能夠以更直觀的方式表達(dá)想法。這場(chǎng)訪(fǎng)談圍繞Canva的發(fā)展歷程、產(chǎn)品哲學(xué)及未來(lái)愿景展開(kāi)，揭示了其成功的關(guān)鍵因素。

珀金斯提出“Column B思維”是Canva成功的核心。她解釋道，傳統(tǒng)規(guī)劃方式（Column A）往往基于現(xiàn)有資源構(gòu)建未來(lái)，而Column B思維則是從理想愿景出發(fā)，倒推實(shí)現(xiàn)路徑。她強(qiáng)調(diào)，想象一個(gè)非凡的未來(lái)，并為之不懈努力，是Canva能夠持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。這種思維方式不僅應(yīng)用于公司整體戰(zhàn)略，也貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

在談到如何將Column B思維轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)時(shí)，珀金斯介紹了Canva的“從混亂到清晰”（Chaos to Clarity）流程。她表示，每一個(gè)想法都始于混沌，通過(guò)不斷迭代和優(yōu)化，逐漸變得清晰可行。Canva鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員將想法寫(xiě)下來(lái)，制作演示文稿，并通過(guò)原型設(shè)計(jì)將其可視化。這一過(guò)程不僅幫助團(tuán)隊(duì)更好地理解想法，也促進(jìn)了跨部門(mén)的協(xié)作與溝通。

珀金斯還分享了Canva在設(shè)定和實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)方面的經(jīng)驗(yàn)。她提到，Canva有一個(gè)兩步計(jì)劃：第一步是建立世界上最有價(jià)值的公司之一；第二步是盡公司所能去行善。她強(qiáng)調(diào)，這兩個(gè)目標(biāo)相輔相成，共同推動(dòng)了Canva的快速發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，Canva設(shè)立了多個(gè)“瘋狂大目標(biāo)”（Crazy Big Goals），如支持100多種語(yǔ)言、推出跨平臺(tái)應(yīng)用等，并通過(guò)持續(xù)投入和迭代，逐步將這些目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

在訪(fǎng)談中，珀金斯還談到了Canva在面對(duì)困難和挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。她回憶起公司早期進(jìn)行前端重構(gòu)時(shí)，原本預(yù)計(jì)六個(gè)月的項(xiàng)目最終花了兩年時(shí)間完成。這段時(shí)間里，團(tuán)隊(duì)通過(guò)游戲化的方式保持士氣，如使用小黃鴨代表項(xiàng)目組件，在任務(wù)進(jìn)度板上展示進(jìn)展。她強(qiáng)調(diào)，面對(duì)困難時(shí)，保持積極的心態(tài)和持續(xù)的努力至關(guān)重要。

珀金斯還分享了Canva在融資過(guò)程中的經(jīng)歷。她提到，在早期階段，Canva曾被超過(guò)100位投資人拒絕。然而，她將這些拒絕視為改進(jìn)的機(jī)會(huì)，不斷優(yōu)化演示文稿和表達(dá)方式，最終成功獲得了投資。她鼓勵(lì)其他創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)拒絕時(shí)保持堅(jiān)持，將每次反饋轉(zhuǎn)化為改進(jìn)的動(dòng)力。

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，珀金斯強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)社區(qū)聲音的重要性。她表示，Canva每年收到超過(guò)一百萬(wàn)條來(lái)自社區(qū)的功能請(qǐng)求，并通過(guò)閉環(huán)流程將這些需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品功能。例如，Canva的漸變文字、表格功能和AI產(chǎn)品等都是基于社區(qū)反饋開(kāi)發(fā)的。她認(rèn)為，與用戶(hù)保持緊密聯(lián)系是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。

珀金斯還談到了AI在Canva產(chǎn)品中的應(yīng)用。她表示，Canva正在將AI深度嵌入到產(chǎn)品的各個(gè)部分，以幫助用戶(hù)更輕松地將想法轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)。她分享了自己在工作中使用AI的習(xí)慣，如通過(guò)語(yǔ)音輸入整理思緒、利用AI生成設(shè)計(jì)靈感等。她認(rèn)為，AI將成為未來(lái)創(chuàng)意工具的重要組成部分。

在訪(fǎng)談的最后部分，珀金斯分享了她的個(gè)人哲學(xué)和未來(lái)愿景。她提到，自己中學(xué)時(shí)期曾是一名花樣滑冰選手，這段經(jīng)歷培養(yǎng)了她的毅力和努力精神。她表示，這些品質(zhì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中同樣重要。對(duì)于未來(lái)，她希望Canva能夠繼續(xù)賦能全球用戶(hù)，推動(dòng)教育普及和基本需求滿(mǎn)足等社會(huì)問(wèn)題的解決。她相信，通過(guò)集體努力，人類(lèi)能夠創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)。