電梯“帶病”運行，物業公司卻僅貼出“溫馨提示”，引發了質疑。圖/網絡視頻截圖
“生命僅有一次，請珍惜！”
據瀟湘晨報報道，近日，一網友發帖稱，長沙中天廣場寫字樓的物業在電梯旁貼了一個溫馨提示，“電梯鋼帶異常，每趟最多乘坐8人”，并用加粗字體提醒人們珍惜生命，這令她感到不適。
11月8日，記者來到涉事寫字樓，一樓未找到該“溫馨提示”，而是更換成了“1、2、4號梯鋼帶異常，停梯整改”的提示。其他部分樓層還在繼續張貼。其客服中心負責人楊女士表示，“我們控制不了乘梯人數，所以才貼了那個提示，文案是有點粗暴，不妥當”。
本是一則“溫馨提示”，卻讓人感到不適，這恐怕不只是因為“文案粗暴”。物業提示的本意，當然是希望用戶在保障安全的前提下乘坐電梯。但是，電梯既已有了安全之虞，物業竟然還任其帶病運營，也難怪網友直言物業“心真大”。
問題是，安全問題容不得這般“心大”。而且，物業這則“溫馨提示”，看似為用戶生命安全著想，實則把對安全的把關責任推到了用戶身上，其潛臺詞無非是，電梯有問題，是否乘梯看你自己。更需明確的是，不是告知了用戶危險性，物業就可以事后免責了。
《物業管理條例》規定，物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。民法典也明確，物業服務人應當按照約定和物業的使用性質，“采取合理措施保護業主的人身、財產安全”。
物業明知電梯運行存在安全風險，首先想到的不是停梯維修，而是減少單次乘梯人數，而且讓使用者自覺把握，如此操作，等于把公眾暴露在了風險敞口下。不得不說，這樣的“溫馨提示”，推不掉物業責任，更難言溫馨。
需知道，電梯安全問題無小事。電梯的鋼絲是最大的安全保障，提示中所言的“鋼帶異?！保欠褚馕吨娞蒌摻z有斷裂的危險？尤其考慮到，該樓靠近長沙的五一商圈，且樓內有多家酒店、公司，電梯使用頻繁，類似隱患就更是涉及人命的公共安全大事。
把隱患當事故，是做好安全生產各項工作的重要理念。一旦隱患不能得到應有的重視和整改，就可能引發事故，甚至造成嚴重的生命財產損失。也因此，圍繞安全生產管理工作，需做好提前量，通過隱患排查及時發現問題，堵住漏洞。
涉事物業公司讓“帶病”電梯繼續運行的做法，顯然有違安全生產的基本原則要求。理應停運排查隱患，變成隱患面前冒冒險，物業看似糊涂的一時操作，暴露的是安全生產責任意識的缺失，丟掉的是對公眾安全的守護職責。
從物業公司角度而言，可能也是希望不停電梯，便利大家。但凡事要講究個價值排序，相對于使用電梯的便利，人們更在意的當然是自身的安全。這也應該是物業公司首先需予以保障的。
目前，問題電梯已停梯整改，所幸沒有釀成安全事故。但對所有物業服務而言，此事也一個提醒：涉及公眾安全的事，不能有任何麻痹大意，需切實負起自身責任，才能不負所托。
