海南省市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長黃鵬帶領(lǐng)認(rèn)證認(rèn)可管理處處長徐彬及相關(guān)人員，深入三亞市市場監(jiān)督管理局海棠分局藤橋市場監(jiān)督管理所（以下簡稱“藤橋所”）開展實(shí)地調(diào)研，旨在全面掌握基層市場監(jiān)管工作現(xiàn)狀，為提升監(jiān)管服務(wù)效能提供精準(zhǔn)指導(dǎo)。

調(diào)研組與藤橋所基層干部展開座談，重點(diǎn)圍繞轄區(qū)經(jīng)營主體分布、規(guī)?？偭?、隊(duì)伍建設(shè)等基礎(chǔ)情況展開交流，同時(shí)詳細(xì)了解投訴舉報(bào)閉環(huán)處置機(jī)制的運(yùn)行效果、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)的實(shí)際效能，以及涉旅行業(yè)市場監(jiān)管的難點(diǎn)與突破點(diǎn)。通過工作匯報(bào)與現(xiàn)場問答，調(diào)研組對(duì)基層工作的全貌有了系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。

在藤橋所食品安全檢測室，調(diào)研組實(shí)地考察設(shè)備配置與檢測流程，重點(diǎn)詢問人員資質(zhì)及日常快速檢測的覆蓋范圍。黃鵬強(qiáng)調(diào)，食品安全檢測室是保障群眾飲食安全的第一道防線，需充分發(fā)揮其“前哨”作用，通過嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，將食品安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

針對(duì)下一步工作，調(diào)研組提出四項(xiàng)具體要求：一是全面梳理轄區(qū)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化人員分工，提升監(jiān)管靶向性；二是完善投訴舉報(bào)響應(yīng)機(jī)制，縮短辦理周期，確保消費(fèi)者訴求“事事有回音”；三是深化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)改革，通過流程再造降低企業(yè)辦事成本；四是強(qiáng)化食品安全抽檢頻次與涉旅行業(yè)價(jià)格巡查，構(gòu)建“預(yù)防+整治”雙軌體系，為三亞旅游市場營造公平有序的競爭環(huán)境。