在跨境電商邁向新發(fā)展階段的當(dāng)下，行業(yè)目光已從單純的流量爭奪轉(zhuǎn)向探尋“長期主義”的可持續(xù)增長路徑。3月27日，一場聚焦跨境增長新趨勢的盛會——阿里國際站“2026跨境增長AI新趨勢嘉年華”在深圳龍崗拉開帷幕，吸引了2000余位跨境從業(yè)者齊聚一堂，共同探討行業(yè)新方向。

阿里國際站深莞惠大區(qū)總經(jīng)理劉宇從平臺運營與交易邏輯的角度出發(fā)，深入剖析了AI技術(shù)對跨境電商行業(yè)的深刻影響。他指出，AI正從輔助工具升級為底層支撐能力，全面重構(gòu)從需求發(fā)現(xiàn)到成交履約的整個業(yè)務(wù)鏈條。當(dāng)交易系統(tǒng)變得更加智能高效，商家的核心競爭力也隨之轉(zhuǎn)變——從單純獲取商機，轉(zhuǎn)向深入理解并適應(yīng)新的資源分配機制。以Accio Work為代表的AI應(yīng)用，正在打通選品、內(nèi)容創(chuàng)作、詢盤響應(yīng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將“被市場看見、被客戶理解、被用戶選擇”轉(zhuǎn)化為一套可優(yōu)化、可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化流程，推動行業(yè)增長模式從依賴經(jīng)驗向系統(tǒng)化、確定性方向轉(zhuǎn)變。

在產(chǎn)品競爭力構(gòu)建方面，LKK洛可可創(chuàng)始人賈偉提出了獨到見解。他認(rèn)為，隨著市場供給日益豐富，行業(yè)競爭焦點已從“制造產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“定義需求”。企業(yè)能否精準(zhǔn)洞察用戶潛在需求并重構(gòu)解決方案，成為決定成敗的關(guān)鍵。從用戶需求洞察到產(chǎn)品定義，再到最終獲得市場認(rèn)可，本質(zhì)上是在爭奪用戶心智中的“優(yōu)先選擇權(quán)”。他強調(diào)，打造爆品不再依賴偶然運氣，而是需要建立一套可驗證、可復(fù)制的方法論體系。

市場選擇策略成為另一重要議題。阿里國際站海外現(xiàn)貨項目負(fù)責(zé)人載堉指出，跨境業(yè)務(wù)的關(guān)鍵不在于盲目擴(kuò)張規(guī)模，而在于精準(zhǔn)選擇目標(biāo)市場。不同國家的消費需求結(jié)構(gòu)、交易習(xí)慣和商業(yè)邏輯存在顯著差異，統(tǒng)一化的運營模式效率正在下降。企業(yè)需要深入分析市場結(jié)構(gòu)，做出戰(zhàn)略性選擇，才能找到更具確定性的增長路徑。

中山市六創(chuàng)客服飾有限公司總經(jīng)理李曉霞分享了企業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐經(jīng)驗。她表示，從C端零售向B端貿(mào)易轉(zhuǎn)型，不僅僅是銷售渠道的變化，更是經(jīng)營能力的全面升級。B端業(yè)務(wù)更長的決策周期、更復(fù)雜的信任建立過程以及對供應(yīng)鏈履約能力的更高要求，使得傳統(tǒng)選品和流量投放經(jīng)驗難以直接適用。企業(yè)必須重構(gòu)客戶關(guān)系管理、轉(zhuǎn)化效率提升和復(fù)購機制設(shè)計等核心能力，才能建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

來自諸暨的跨境創(chuàng)業(yè)者祝越從能力沉淀角度闡述了增長邏輯。他認(rèn)為，企業(yè)增長的穩(wěn)定性取決于核心能力的可復(fù)用性。從客戶篩選、轉(zhuǎn)化推進(jìn)到客戶價值沉淀，每個環(huán)節(jié)的優(yōu)化都會影響最終結(jié)果。當(dāng)這些能力能夠形成標(biāo)準(zhǔn)化流程并持續(xù)積累，企業(yè)增長就能擺脫對短期市場波動的依賴，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

阿里國際站相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)指出，跨境增長模式正在從“捕捉機會”向“構(gòu)建能力”轉(zhuǎn)變，而AI技術(shù)的深度應(yīng)用正在加速這一轉(zhuǎn)型進(jìn)程。通過更精準(zhǔn)的需求匹配和更高效的資源分層，平臺正在幫助中小企業(yè)縮短決策周期，降低參與全球市場的門檻，使更多企業(yè)具備服務(wù)全球客戶的能力。