在近期的一場創(chuàng)業(yè)者交流活動中,天圖投資創(chuàng)始合伙人馮衛(wèi)東針對“AI時代是否還需要品牌定位”這一熱點問題,給出了深入見解。他明確指出,即便身處AI時代,品牌定位的核心邏輯依舊穩(wěn)固,不會因技術(shù)革新而發(fā)生根本性改變。
馮衛(wèi)東解釋道,只要人類大腦仍是最終決策的主體,品牌定位就有著不可替代的價值。品牌存在的第一性原理,在于降低信息費用。據(jù)統(tǒng)計,GDP的70%由交易費用構(gòu)成,而交易費用中又有70%是信息費用。信息不對稱所引發(fā)的溝通、信任以及決策成本,在商業(yè)領(lǐng)域占據(jù)著舉足輕重的地位。
品牌的本質(zhì),是為消費者提供能夠被感知且值得信賴的價值信號。這一本質(zhì),在AI時代并不會發(fā)生改變。盡管AI具備精準(zhǔn)投放、觸達(dá)顧客的能力,但在創(chuàng)造社交共識方面卻無能為力。社交共識,恰恰是強(qiáng)勢品牌構(gòu)建核心護(hù)城河的關(guān)鍵所在。
以送禮場景為例,當(dāng)面對價值相當(dāng)?shù)募t酒與茅臺時,人們往往會毫不猶豫地選擇茅臺作為禮品。這是因為茅臺的價格和檔次已在社會大眾中形成了廣泛的認(rèn)知,無需向收禮方額外解釋。而送紅酒時,則需要花費一番口舌說明其價值。這種無需解釋的認(rèn)知默契,正是社交共識降低信息費用的生動體現(xiàn)。品牌要成為社交場景中的“硬通貨”,就必須借助具有公共能見度的媒介來構(gòu)建社交共識。
在AI時代,信息繭房與社交極化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,用戶對品牌的信任愈發(fā)依賴于廣泛的社交共識。強(qiáng)勢品牌通過公共媒介曝光形成的“消費留痕”,以及可信第三方的背書,能夠有效打破信息壁壘,成為用戶在決策時的“信任捷徑”。像茅臺、海底撈等品牌,之所以能夠穿越不同的經(jīng)濟(jì)周期,正是因為它們的社交共識已經(jīng)深深扎根于用戶的心智之中,這種長期積累的認(rèn)知資產(chǎn),是AI無法替代的。
馮衛(wèi)東進(jìn)一步指出,AI并非品牌定位的“終結(jié)者”,反而會加速行業(yè)的分化。在AI的影響下,強(qiáng)勢品類的品牌價值將得到進(jìn)一步提升,而弱勢品類則可能逐漸被白牌或渠道自有品牌所占據(jù)。
與此同時,一場備受矚目的黑馬年度戰(zhàn)略研習(xí)課(北京)即將拉開帷幕。此次課程邀請了眾多行業(yè)大咖,包括中國人民大學(xué)中國對外戰(zhàn)略研究中心主任金燦榮、梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春、弘章投資創(chuàng)始合伙人翁怡諾、天圖投資創(chuàng)始合伙人&CEO馮衛(wèi)東以及創(chuàng)業(yè)黑馬集團(tuán)董事長牛文文等。
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