在海南三亞灣,素有“椰夢(mèng)長(zhǎng)廊”之稱的海濱風(fēng)景大道上,必勝客中國(guó)第4000家門店正式開(kāi)業(yè),并同步舉行了品牌進(jìn)入中國(guó)35周年的里程碑慶典。這家門店的落成,不僅標(biāo)志著必勝客在中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)張,也鞏固了其作為“披薩專家”的行業(yè)地位。百勝中國(guó)首席執(zhí)行官屈翠容、必勝客品牌總經(jīng)理蒯俊及管理團(tuán)隊(duì)與嘉賓共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻。
屈翠容在慶典上表示,必勝客將以更堅(jiān)定的信心拓展市場(chǎng)版圖,借助前沿科技提升消費(fèi)體驗(yàn),通過(guò)獨(dú)特的品牌魅力凝聚消費(fèi)者,并依托高效的運(yùn)營(yíng)體系實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。她強(qiáng)調(diào),品牌將始終與中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者保持緊密聯(lián)系,共同成長(zhǎng)。
作為必勝客智慧化餐廳的升級(jí)代表,三亞灣壹號(hào)餐廳首次引入全鏈路智能管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)可穿戴設(shè)備與AI智能體Q睿的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了“解放雙手、指令直達(dá)”的高效管理模式,顯著提升了餐廳的人效和服務(wù)質(zhì)量。目前,Q睿的語(yǔ)音盤點(diǎn)、產(chǎn)品上下架、撥打電話及緊急提醒等功能已在該門店落地,未來(lái)1-2年內(nèi)將逐步完善全部功能。
門店還首次全面應(yīng)用了自動(dòng)化設(shè)備,包括自動(dòng)投料機(jī)、自動(dòng)飲料機(jī)、自動(dòng)升降炸鍋和自動(dòng)洗碗機(jī)等。這些設(shè)備在人機(jī)協(xié)同模式下,不僅提高了運(yùn)營(yíng)效率、保障了食品安全,還減輕了員工負(fù)擔(dān),使門店在高峰時(shí)段也能從容應(yīng)對(duì)訂單壓力,實(shí)現(xiàn)效率與品質(zhì)的平衡。慶典現(xiàn)場(chǎng),智能機(jī)器人“阿勝”的亮相與互動(dòng),進(jìn)一步展現(xiàn)了必勝客的科技化與年輕化形象。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,必勝客持續(xù)突破。2024年推出新品類“必勝客比薩堡”,并在西安漢堡節(jié)上結(jié)合當(dāng)?shù)孛朗常瞥觥靶↓埼r雞腿堡”和“雙芝咸蛋黃小龍蝦雞腿堡”。2025年,品牌進(jìn)一步推出新?10寸手作薄底披薩,以餅底創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì),鞏固了“披薩專家”的核心地位。
必勝客在中國(guó)的發(fā)展始終注重本土化與文化融合。開(kāi)業(yè)儀式上,海南省民族歌舞團(tuán)表演了《黎族錢鈴雙刀舞》,展現(xiàn)了品牌對(duì)本土文化的尊重與傳承。門店員工制服設(shè)計(jì)以“松弛感、年輕化、生活化”為主題,兼顧功能性與舒適性,體現(xiàn)了品牌對(duì)員工體驗(yàn)的重視。
慶典尾聲,全國(guó)優(yōu)秀員工代表與品牌領(lǐng)導(dǎo)共同拍攝了“全家福”,彰顯了必勝客“員工認(rèn)同”的品牌價(jià)值。在社會(huì)責(zé)任方面,必勝客攜手中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)啟動(dòng)了“小紅帽計(jì)劃”公益項(xiàng)目。該項(xiàng)目將依托門店網(wǎng)絡(luò)連接社區(qū)資源,打造青少年志愿服務(wù)生態(tài),助力培養(yǎng)新時(shí)代青年。首期試點(diǎn)將在北京、上海等城市展開(kāi),逐步推廣至全國(guó)。
經(jīng)過(guò)35年的深耕,必勝客在中國(guó)市場(chǎng)完成了“標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化、本土化”的生態(tài)構(gòu)建,形成了“線下體驗(yàn)、線上互動(dòng)、線下復(fù)購(gòu)”的全渠道閉環(huán)。作為西式休閑餐飲的領(lǐng)軍品牌,必勝客將繼續(xù)陪伴中國(guó)消費(fèi)者,共同書寫更多精彩篇章。





















