1月7日晚間，小米創(chuàng)始人雷軍通過直播平臺與網(wǎng)友展開互動，就近期熱議的多個話題作出回應(yīng)。當(dāng)晚，#雷軍回應(yīng)KOL事件#、#雷軍回應(yīng)掉粉20多萬#等話題相繼登上微博熱搜榜，引發(fā)廣泛關(guān)注。

針對此前引發(fā)熱議的KOL事件，雷軍在直播中明確表示，事件引發(fā)強烈反響的核心原因并非KOL對小米產(chǎn)品的批評，而是其言論中存在貶低甚至詛咒用戶的內(nèi)容。"作為企業(yè)，我們無法容忍這種行為。"雷軍透露，小米公關(guān)團(tuán)隊在過去八個月持續(xù)承受高強度負(fù)面輿情壓力，導(dǎo)致部分應(yīng)對措施出現(xiàn)偏差，公司已對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評處罰，并呼吁用戶給予改進(jìn)機會。小米公關(guān)部負(fù)責(zé)人徐潔云也在直播中公開致歉，承認(rèn)工作存在失誤。

在談及營銷話題時，雷軍流露出復(fù)雜情緒。他坦言，2013年某檔綜藝節(jié)目中"雷軍領(lǐng)隊銷售數(shù)十萬臺手機"的片段被刻意放大，導(dǎo)致"營銷大師"標(biāo)簽長期伴隨。"現(xiàn)在聽到'營銷'二字都有些不適。"雷軍強調(diào)，小米作為技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)，過度強調(diào)營銷是對團(tuán)隊努力的誤解。他透露，為避免誤導(dǎo)消費者，已要求宣傳內(nèi)容必須確保信息準(zhǔn)確，歡迎用戶監(jiān)督指正。

對于微博掉粉現(xiàn)象，雷軍以輕松語氣回應(yīng)："22萬粉絲流失僅占總數(shù)的0.6%，考慮到過去半年遭遇大量不實指控，這個數(shù)據(jù)在情理之中。"他透露，微博內(nèi)容均由本人撰寫，通常利用晨間或會議間隙提前準(zhǔn)備，并非時刻活躍在社交平臺。"雖然偶爾'摸魚'發(fā)博，但這種情況并不常見。"雷軍笑著補充道。

直播中，雷軍正式宣布新一代SU7豪華高性能純電轎車將于2026年4月上市，預(yù)售價22.99萬元起。針對價格調(diào)整疑問，他解釋稱新車在動力系統(tǒng)、智能配置等方面實現(xiàn)全面升級，成本顯著增加，因此難以維持原價。"我們增加了數(shù)萬元的硬件配置，加量不加價確實難以實現(xiàn)。"雷軍表示，小米始終在性價比與技術(shù)創(chuàng)新間尋求平衡點。